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電話での対応で出し渋りをしているのが、丸分かりなんですよ。

顧客に対して一番大切な事が、被害者の立場になって対応する事。それが根本的になってない。

自動車保険顧客満足度で検索すると、損保ジャパンの評価は最低ランク。

何でこんな目にあうの？？って自分の運の悪さを恨むしか無いのである。

電話をしないと２週間でも３週間でもかかってきません。
担当者はよく休むし、嘘を言うし、言い逃れは当たり前、対応も悪い。

こればかりは、お勧めできる保険会社ではありません。