2010年10月01日
こんな時間ですがこんばんわw
・・・月末で色々と忙しかったMaxiです。
でも、またまた書かずにいられなかったので・・・
まぁ、前回の続きみたいなモンです。
・・・自ら火に油を注いでどうすんだって~の。
確かに、自信を持って送り出した製品に対して
クレームが入って頭来るのは分かるけど、
自社の製品を購入したユーザーに対して「バカ」って言っちゃいけない。
クレーム押し付けてくるまではいち「お客様」に過ぎないんだから。
客商売なんて、ぶっちゃけ「表面上」真摯に対応してればいいの。
腹の中で何考えてようが相手にゃ分からないし。
それをいちいち公の場で発言するから炎上するっての。
しかもネット上で炎上させたらどうなるか過去の歴史が
よ~く語ってくれてるのにねぇ・・・
確かに、人間は感情の生き物だからやられたらやり返したくもなるけど、
客商売してる以上、やり返しちゃいけない。悔しくても精々腹の中で
罵詈雑言吐くぐらいにしとかなきゃいけない。
自分が今一番危惧しているのは、これにより騒ぎが更に大きくなって、
ココのメーカーのコルト用パーツが全て無くなってしまう事。
いずれはココのパーツにも手を出してみようと思ってただけに、
今回の業者側の対応は非常に残念でならない。
ホント、ただでさえコルトのパーツは少ないんだから・・・
・・・あ、ちなみに自分はよく「顔に出るタイプ」って言われます。
そんな自分の仕事は営業職♪
・・・お後が宜しいようで??w
Posted at 2010/10/01 03:38:24 | |
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コルトな日々 | 日記
2010年09月29日
こんな時間ですがこんばんわ。
+RA乗りなのにいっつもVRのページを見てるMaxiですw
VRのブログの中で、ちょっと気になる記事があったので
老婆心ながら発言させて頂きます。
皆さん、社外パーツを装着するって事はあくまでも
自己責任にて装着する
って事、ご理解頂いてますよね?
ブログを読んでいると、どうも首を傾げたくなる
方々が多いようで・・・
確かに、その業者の説明(釈明?)が適切じゃなかったりとかありますが、
社外パーツ装着して、しかも相当の期間が過ぎてから
「ガスケット抜けした、純正に戻したから工賃請求するニダ!!」
ってのはもう何と言うか乾いた笑いしか出てこないですね^^;
まぁ消費者生活センターに行った所でどうにもならないですし。
車高調のブレーキブラケットについては、実車確認してないので
何とも言えませんが、基本的には開発車両にて問題なく装着できていれば、
製品的には不具合は無いものとして判断されるケースが多いです。
「車両・製品の個体差、相性」の問題で済まされない部分はありますが、
事実車両によって多少の差もあったりします。もしコレが製品的不具合ならば、他にも
報告が出てくるはずですし。(市場に出てる数が少ないから出てこないだけかも?^^;)
基本的に車両はラインから出された純正の状態で
乗るように設計されています。
社外品に交換する、って事はリスクを承知で
純正のバランスを自ら崩していく、と言う事です。
社外品に交換する事によって得られる物も多いですが、
その分失うものがある、って事も十分理解してから弄るべきです。
それすらも分からないヒトは今すぐ全ての社外品を純正に戻して乗るべきです。
まぁ、皆さんはそんなの分かりきってる事だ!って言うかもしれませんが^^;
とりあえず前職が某メーカーの某品質保証部にいたこともアリw
一言物申した所存でございました。
あ、ちなみに自分は今冬の車検時にこのメーカーの
ラジエターホース購入するつもりです。
・・・ええ、安パイで逃げますともw
Posted at 2010/09/29 01:46:14 | |
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コルトな日々 | 日記
2010年08月22日

最近、エンジン始動してエアコンをONにすると、
何とも言い難いモワ~ンとしたヤな臭い^^;が酷くなってきたので、
今日ディーラーに行って洗浄・除菌作業をしてもらいました。
すっかりキレイになって気になる臭いも消えて満足です。
ついでにタイヤコーティングがクーポン500円だったので、
同時に施工してもらいましたが・・・こちらはまぁそれなり、って感じでした。
で、写真はディーラーで貰ったカレーセット。
先週もエアコン消臭予約行った時にレトルトカレー貰いました。
・・・三菱自動車は何故カレーを大プッシュしてるのだろう??
その右に写ってるのはポイントカード。
三菱も遂に?始めたらしく、顧客の囲い込みに必死だなぁ・・・
と思わせる一品でした。
最近はあまりネタがありません。大人しいモンですw
Posted at 2010/08/22 23:25:59 | |
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コルトな日々 | 日記
2010年08月08日

さて、ドコが変わったでしょう???
Posted at 2010/08/08 17:59:38 | |
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コルトな日々 | 日記
2010年07月04日

出先からのブログの通り、今日はこのお方から
レカロシートを譲り受ける&自分の純正シートの譲渡の為、
早朝から中央道をひた走り東海の某県へ行ってきました。
早朝5時半過ぎに出掛けたにも関わらず、現地に到着したのは
昼の12時近くと往きは6時間近くかかってしまいました。
・・・まぁ、途中で何度か爆睡してたんですけど^^;
で、目的地のIC出口でTURBOさんと合流し、
昼食をご馳走になった後(ありがとうございました^^)
さっそくTURBOさんちでシートの脱着作業に。
とは言っても14mmのボルト4箇所でとまってるだけなので
作業自体は然程難しくありませんでした。ただ、シートという
大物なので、二人いるとかなり交換が楽になりますね。
交換自体は1時間もかからず、その後はコルトの小ネタを
いくつか授かり、2時半過ぎに現地を出発しました。
現地にいたのわずか2時間半チョイ・・・w
帰りは東名を使おうと思ったのですが、厚木付近の渋滞が
イヤだったので結局中央道で帰ってきました。
今日一日の走行距離、〆て676.6km!!
往きに満タンだったタンクもスッカラカンですw
ちなみに相模原市に戻ってきたのは夜の7時過ぎ・・・
流石に疲れました。
TURBOさん、今日は本当にありがとうございました!
パーツレビューもUPしました。
Posted at 2010/07/04 00:46:42 | |
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コルトな日々 | 日記