nobuchin＠恵比寿會のブログ一覧

最近はブログ書くたび”ご無沙汰しておりまぁ～す”と書いている気がする、恵比寿會のnobuchinです。


昨日からGWでのんびりしています（笑）


今日のブログは私が先日購入した新しいオモチャについての情報です。



3月の海外出張を頑張った（自分で言うなというツッコミは無しでお願いします）自分へのご褒美にレーダー探知機を購入したんですよ。


機種はCELLSTAR AR-151GA　今年の新機種です。



・この機種はOBDⅡ情報表示

・スマホで自動更新

ってのがウリです。　　　　　　　　ねっセルスターさん！



し、


しかーし！！！！

私のiphone5で更新すると・・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！


携帯の電波が悪いのか？と思い、場所を変えても変えても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！

ダウンロードエラー！！！！！！！

ダウンロードエラー！！！！！！！

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


購入したABに連絡して本体を交換してもらっても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


電話機が悪いのかと思い、店員さんのiphone5で更新しても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


おい！



当然、メーカーに連絡しましたよ


テザリングをONにされていますか？
とか
電波悪くないですか？
とか
失礼なことばかり言われましたが、私はそれなりに確認して連絡してるので、負けません！！

何度かやり取りしメーカーの回答は・・・
”社内のテストでは更新に成功しましたが、同じ現象が発生することもあります”

だと・・・・

これって欠陥じゃねぇの？？？と私は思うのですが、メーカーは認めません・・・


こんな状態でもiphoneは対応しているとメーカーは言います・・・・




その後も電話でやり取りを続け、昨日、営業さんと直接会って確認してみました。

当然、私の電話では・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


営業さんが持ってきた別のレーダーでも・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


営業さんの会社の携帯、個人の携帯（5C/5S）に変えても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


車が悪いかもと言いだし営業さんの車へ移動しても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


営業さん携帯でも・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです



ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


何回やり直しても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


どの電話機に変えても変えても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
ダウンロードエラー！！！！！！！
ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


電源をOBDからシガライターに変えても・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


店から借りてきた別のレーダーでも・・・

ダウンロードエラー！！！！！！！
※写真は使い回しです


こんだけやってダメなんだから欠陥ではないんでしょうか？


この時点で営業さんギブアップです（笑）


私はまた1時間ほど無駄にしただけです



社内で調査し回答/対応すると言って帰られましたが、いつ改善できるんでしょうか？？


もし購入を検討しておられる方が居ましたら、こんな状況になるかも知れませんよ。



しかし、ABの他の店員さんのエクスペディアではOKだったり、営業さんが言うにはiphoneでも初めての現象だということなので、すべてのスマホがエラーになる訳ではないようです。





私はiphoneでの更新作業をかなりの回数みましたが更新成功を見てませんがね（爆）


どうでもいい情報でした（笑）


では、また・・・

珍しく連続投稿しております、恵比寿會のnobuchinです。


先日、行ってきました、オートメッセ2014のお土産をUPしました。



車の写真をUPするとそこらじゅうで



「期待しているのとちゃうがな！」

とか



「さっさと尾根遺産の写真を出さんかい！」

とか



言われそうですので、一切車の写真はUPしてません（爆）




ではどぞ


お土産①

お土産②

お土産③

エスティマに乗っていまして、過去にナビを盗まれたことがありセキュリティは強化したのですが、安心とは言えません・・・車内のモノだけでなくホイールなんかも心配です。



この記事は、１０月７日は盗難防止の日　5000VSL特別バージョン　プレゼントキャンペーン！！について書いています。

残暑が厳しくまだまだ暑～い毎日ですが、いかがお過ごしですかぁ？




休みを家でダラダラ過ごしているnobuchinです。




タイトル通り、今日はSBの実態についての情報です。



ご存じの方もおられるかも知れませんが、数か月前からiPhoneの不具合でSBとやり取りをしていました。


が、




・代金を支払ってサービスの提供を受ける顧客の相談を無視する会社


・取り扱い端末のトラブルを放置する会社

・トラブルの原因をころころ変え、あげくには他社のせいにする会社



であることが確認できましたのでご報告いたします。

なお、実態を公表することの了解はいただいています。


と言っても下記メールに反論がないからそう判断させていただきました。
何通も送っていますが最後の1通が↓です。
※一部個人名を修正しています

ソフトバンクカスタマーサポート SBCareM田様
無視され続けておりますnobuchinです。

都合が悪いことは無視ですか！
あなた方ソフトバンクが行っている行動は子供以下ですね！！！

メール、ツイートがないのは反論がない、私の言うとおりという判断でよろしいですね？
そうだとすれば、事実を公表しても問題ないですよね！

８/２３-12：00までにメールなき場合、そう判断いたしますのでご了承ください



Twitterでのお問い合わせ窓口、ソフトバンクカスタマーサポート SBCareの対応はひどいモンです！

私の相談書き込みに対して、”改善に向けて対応するから詳細を教えてください”という感じで連絡してくれたので、時間を割いて回答したんです。



でも結局、都合が悪い内容は無視です・・・

その後連絡を求めてメールしても無視・・・


もう、客をなめてますね！




金儲けよりまず、
企業としての責任を果たしていただきたいわぁ～



SBに期待しても無駄なんで、


お願い、ドコモさん！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　iPhoneの取り扱い始めてくださいm(_ _)m




では・・

夏真っ盛り、暑～い毎日ですが、皆様お元気ですかぁ？

私は、暑さ＆日々のイライラでヘロヘロでございます。


どうもnobuchinです。


今日は、先日見つけたお得な情報を・・




みなさんはカー用品はどちらで購入されますかぁ？

ＡＢ・ＹＨ・Ｊ娘などでしょうか？


大物などはネットで買う方が安かったり、タイヤはタイヤ屋ですかね？？



私もそうなんですが、シャンプーやＷＡＸは近所のＡＢで買うことが多いんです。



先日、ＡＢに行った時に発見したコレ
↓　　　↓

”優良ドライバー割引”

任意保険の証書（6等級以上）をコピーさせるだけで500円分のポイントがもらえます！


ＡＢで保険の取り扱いを始めたらしく、更新月にはがきなどで連絡（売り込み）するためのデータ集めみたいです。


どこのＡＢでもやっているかはわかりませんが、立ち寄られた際にチェックされてはでうでしょうか？？



粗品のはがきも期限ギリギリに持ってくと品物がなくなってて、代わりに500ポイントくれることが多いのでおすすめです。



セコイ情報ですみません・・・


では