トゲゾー9950のブログ一覧

先週ポチッとしたパソコンですが

カスタマイズの構成を急遽替えたかったので(HDD、500G→１T）13日にカスタマーセンターに連絡

土日はさんで16日に再注文となったんですが・・・

この時の担当が・・・

新人？

不慣れ？

無能？


この人再注文を入れ忘れていたもよう・・・

18日で注文打ち切り商品だったんですが、19日に発注したっぽい

昨日納期の件で連絡したら、このモデルはもう買えませんって・・・？？？？？？？？？

なぜ？どうして？と、まくし立てる自分にしどろもどろ・・・もはや日本語なのか？何を言ってるのか

さっぱり要領を得ません



ようやく最後のわかったのは、発注はお早めに♪という社内連絡のメールを見落とした模様

結局このモデルは買えません！


向こうに落ち度がある話なので、ちょっと強気でクレームを・・・



少し予算より高くなりましたが、最新の冬モデルを７％引きで送料無料で

なんか得したような、損したような・・・よく分からない状況で少々疲れた・・・

この担当じゃないと今回の割引は適用されないみたいで

商品が届くまでこの人と付き合わなければならない

疲れるなぁ・・・



法人担当ってもっと出来そうな人が多い気がしてたんですが・・・