やってくれましたクレーム交換！！

クレーム交換といってもＢＭＷじゃございません。


ＦＭトランスミッターの飛びが悪く、
ＳＤカードの音楽がＦＭで聞きにくくなってメーカーに送っていたカーナビが、
本日修理を終えて帰ってきました。


カーナビの機種は、サンヨーＮＶ－ＳＤ５８０ＤＴ


修理の間、同じ別のナビを借りていたので不便はなかったのですが、
４月に購入したばかりの本体の不具合ということで、
私としては商品交換を希望していたのですが、
メーカー側が原因を追求したいと言うことで、徹底調査したらしいです。


結局、原因は不明とのことで、部品交換によりＦＭトランスミッターの出力を強くしたとのこと。

早速取り付けて音楽を聴いてみましたが、何か音がこもった感じで、高音、低音ともに歯切れが悪く、メーカーがどのような修理をしたのか疑問に思える結果となってしまいました。


（このカーナビは自宅で音楽を聴いたり、前日自宅で行き先設定ができるのでとても便利です。詳しいプレヴューは別途させていただきます）

ちゃんと音が出ていないことは、借りていた本体と聴き比べるとその違いがはっきりと判り、ショップの店員さんにも認めていただき、やっとのことで新品と交換していただくことになりました。

どうやらメーカーは修理をしてみて、ユーザーが納得しなかったら新品交換しても良いとの判断だったらしく、すぐに商品を持ってきて取り付けを行ってくれました。

クレームを申し出たときに直ちに新品交換していただけたら、もっと気分も良かったのですが、いまさらっていう感じです。

ただ、交換していただいた商品の型式は、「ＮＶ－ＳＤ５８１ＤＴ」と新型らしく、地図情報が新しく更新されているようでちょっぴにラッキーな気分が。

また、ショップの店員さんの対応がとても良かったので、店員さんに文句を言うこともなかったです。



話が大きく変わりますが、本日のスイーツです。

実は、まだみんカラで紹介していない、とっておきのお店“ミルクレット”のソフトクリームです。

本日はカップでいただきました。



これは前回食べたソフトクリームのコーン
　　
ずっしりと重くてボリュームたっぷりなので食べ応えがあります。
カップもコーンもお値段はどちらも１６０円



さあ～
今日は早く寝て、明日の「月例競技」頑張ることにします。

今日の練習で手ごたえがあったので、ひょっとして・・・うふふ・・・
八(＾□＾*) ﾀﾉﾑ!!