納車されましたが、早速トラブル

ついにGR86が納車されました…が、なんと納車時にキズを2箇所ほど発見してしまいました。




トランクの、黒い樹脂のところと塗装部の境界付近です。引っかき傷でした。




こちらは運転席乗り口のボディ側です。
写真では見にくいのですが、塗装剥げですが盛り上がっています。
塗装の下に異物が入っており、その膨らみで塗装が剥げているようだとのことでした。

営業担当者と店長さんとお話し、当然のことながら、無償にてしっかりご対応いただけることになりました。
工場・代車の手配の都合で作業は約2週間後、塗装後の養生期間が必要なことから約2週間の入院となるとのことです。
入院までの2週間は、こちらで慣らし運転を進めることになりました。

納車翌日にKeePerコーティングを予約していたのですが、店長さんより、「納車後一刻も早くコーティングしたほうが良いですよね。予定通りKeePerコーティングしてください。修理でコーティングが落ちたパネルのKeePerコーティング部分施工費用は負担します。」と即答して頂けました。
コーティングを待つよう言われたら文句を言っていたかも知れませんが、納車直後の施工という顧客の利益が失われない判断を迷わず頂けたその姿勢に安心しました。

災難ではありましたが、とりあえず現段階では落ち着いています。