白いカラス@by鳥山ハウスのブログ一覧

しばらくぶりのご無沙汰です。

白いカラスでございます。

最近ではプレマシーの現状維持、ＶＷサンタナのレストアに勤しんでおります。


さて、1987年式の日産座間工場で生産されたＶＷサンタナ。

もはや日産ではお荷物になっており、ディーラーでも対応が難しくなっております。

そこで、ＶＷの方に問い合わせをかけてみました。

内容は、日産サンタナの部品調達＆整備について。



そこで驚いたのが、、、

メールでの回答が１００点満点！！

以下、メールの内容を転記します。


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白いカラス様

お世話になっております。
弊社港北ショウルームに日産サンタナの部品及び整備に関してのお問い合わせを頂きましてありがとうございます。
ショウルーム裏手に併設されておりますフォルクスワーゲン港北カスタマーサービスセンターがご案内させていただきます。

ご愛用のお車が日産自動車にて製造されたサンタナXi5後期型と伺いました。
日産座間工場で製造のサンタナ後期型に関しては、前期型と比較して各部品の国内内製化率が増えたためにフォルクスワーゲンの本国工場で製造のPassatと異なる部品で製造されている箇所がございます(例：ブレーキのシリンダ系統など)。
また、部品品番体系も日産自動車での品番付与を行っているため、たとえばAという部品が必要な際に、フォルクスワーゲン製造の部品と日産製造の部品での部品品番に対応がなく、実際の部品も互換性の有無に関しては現物を比較しないと何とも申し上げにくいのが現状です。

現在、弊社をはじめとしたフォルクスワーゲン正規代理店で部品の検索を行う際は、WVW...から始まる17桁の車台番号をもとに部品の検索を行いますが、日産自動車製造のサンタナでは車台番号の体系もまったく異なるために弊社のシステムでは車両および部品検索が不可能となります。

そのため、大変恐縮ではございますが、お問い合わせを頂きました純正部品の注文に関しては当社にて白いカラス様のお車に使われている部品を検索・特定することができないため、お役に立つことができず申し訳ございません。

サンタナの整備に関しては、日産サンタナおよびパサート(ラジエターグリルのない35型)に関しては日産独自でサービスマニュアルや整備に関しての基準値が定められているため、弊社工場では整備が難しいのが現状です。重ね重ねお役に立てず申し訳ございません。

フォルクスワーゲン純正品番での部品のご注文に関しては、製造中止などになっていない部品であれば対応が可能です。
弊社のパーツ部門では、豊橋のフォルクスワーゲンジャパン株式会社内の部品センターに在庫のある部品であれば毎日14時までにご注文を頂ければ翌朝10時に部品をお手渡しすることが可能です(国内に在庫のないバックオーダ部品を除く)。フォルクスワーゲン品番のこの部品なら使用できる、などのような互換性情報がある部品であれば弊社にて手配が可能です。

お役に立てない回答ばかりで申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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これだけきちんと回答してもらえるとは思わず、感動しました。

つまり共通部品はVW社の部品番号さえわかれば発注可能であることがわかります。

パサートB2型（1980年〜1988年）とは互換性のある部品が多いので、
一度、VW社に行ってみようと思います。