
(注 写真の赤い横線はカメラのフラッシュの残像で故障ではありません)
先日、私物の液晶TVが故障しました。
2017年に新品で購入の5年間保証付きにしました。
一回目の故障は5年保証の満期手前で出張サービスを依頼して液晶パネルを
交換してもらいました。(保証のおかげで勿論無料です)
それで、修理に来て頂いた二人のCE(カスタマエンジニア)に原因を
尋ねると恐らく経年劣化だそうです。
というより正確には"長時間運転による劣化"が考えられるとのことでした。
(隠しコマンドで、運転時間を確認したようです。よく聞く話)
確かに寝落ちしながら夜にTVつけたまますることが多かったです。(反省)
CEの方が仰るには実費で修理するには、液晶パネル(ちなみに55V)は
高価(10万以上)らしくあまりお勧めしないとのことでした。
それから今回の故障となります。(今回は5年よりも短い…)
修理依頼する前に、症状から(前回と同じ現象)予め修理に
約15万円と聞いた上で対応お願いしました。
それで、修理依頼をお願いして、今回来て頂いたのは一人です???
(一人でTVを移動するには大変だと思うのだが、工数×1人の予算なのかな?
私はただ働きで手伝うとか…)
それで、CEの方がTVを電源ONすると起動時のアニメーションを見て
輝度の設定が高すぎることが気になったようです。
アニメーション表示後画面が真っ暗のままなので液晶パネルの故障ということで
おそらく原因は、輝度の設定が高い状態で長時間運転によることが
原因と判断されました。
(車に例えるなら、エンジンの回転数が高い状態で超時間走行したことによる
劣化??はたして、この例え正しいのだろうか…)
実際に修理するかどうか判断に困ったので前回のことも含め相談してみると
液晶パネルは新品になったとしても他の基板(部品)の経年劣化が
無くなる訳ではないので高価な液晶パネルの修理費も含めると、
新しく液晶TVを買った方がいいと説明を受けました。
結論は
修理を諦めてCEさんに出張費を支払いして帰って頂くことにしました。
ちなみに、出張費\5,500円(税抜き \5,000円=\5,500円÷1.1でしたね!!)
誤記等、ありましたら申し訳ありません。

今回のおやつは、大好きなチーズケーキです。
恒例のごとく美味しく頂きました。
Posted at 2026/03/02 06:41:52 | |
トラックバック(0) |
修理 | 音楽/映画/テレビ