先日の１件、コチラの話題にのぼる海外パーツの流用についてお問い合わせしたのですが
まあ、こんなもんでしょう。
この度はスズキホームページをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
スズキ株式会社 お客様相談室の 田村 と申します。
日ごろの弊社へのご愛顧に心より感謝申し上げます。
また、SX4 に対してお褒めのお言葉をいただくと共に、
アクセサリー品の設定につきまして貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
弊社では、お客様からのお声が、より良い商品づくりの原点と
考えておりますとともに、
日頃よりお客様にご満足していたただける製品を開発すべく、
鋭意努力しているところでございます。
SX4 に限らず、日本国内で販売いたしております機種につきましては、
弊社純正オプショ品（アクセサリー）も国内にて設定をいたしております。
逆に、海外仕様車はそれぞれの国の法規などに合った仕様設定がされており、
オプション品につきましても、たとえ純正品であってもそれぞれの国ごとに
独自に開発や設定をいたしております。
現在のところ海外のオプション品の輸入をおこなう予定はなく、
購入方法などにつきましてもスズキとして国内の取り扱いルートがございませんので
弊社からのご案内ができかねますことご容赦をお願い申し上げます。
しかしながら、この度、○○様から頂戴しましたご提案につきましては、
お客様からの貴重なご提案として賜り、関係部門へ申し伝えさせていただき、
今後の商品開発と部品販売の参考とさせていただきたく存じます。
このような貴重なご提案をいただきましたことは、
○○様から弊社へのご期待と、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
これからも弊社へのご厚情を賜りますと共に
末永く SX4 をご愛用いただけますようお願い申し上げまして、
また、ご期待に沿えるご案内ができませんことにお詫びを申し上げまして
取り急ぎ、ご返信とさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
なお、ご不明な点などございました場合は、大変お手数ではございますが、
以下の連絡先よりご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
【 メールでのお問合せ 】
弊社 Web サイトの「お問合せ」入力画面を再度ご利用のうえ、
受付番号 [ 408151 ] を記載いただき、お知らせいただけますよう
お願い申し上げます。
お問合せ URL
https://www.suzuki.co.jp/inQ/index02.html
【 電話でのお問合せ 】
フリーダイヤル ： 0120-402-253
オープン時間 ： 9:00－12:00 13:00－17:00
この度はご提案いただき、誠にありがとうございました。
今後ともスズキを宜しくお願いいたします。
スズキ株式会社 お客様相談室
担当 ： 田村
Posted at 2008/10/28 20:14:01 | |
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SX4 | 日記
デイ１ 
ＷＲＣ公式サイトは混みすぎて繋がりにくい。
明日も朝から仕事かぁ！
