ジェダイ@のブログ一覧

本日、メーカーのサービスマンがやってきて修理にあたりました。

結果、ＨＤＤがご臨終との事。

さてここで、疑問。
昨日の電気店での説明では、ＨＤＤの故障を伝えた上で、必要なパーツを
持参し、修理にあたるとの事でした。

しかし本日のサービスマンの話では、ＨＤＤ自体持ち合わせていなかったので
その他の補修パーツを持参したとの事。

ＨＤＤの故障を伝えており、ＨＤＤ自体も持参するような購入店での
説明との食い違いに納得がいかないものの、仕事中であるため
特に何もいえず・・・

（説明と違うとだけは伝えました）

結果、持ち帰り後日修理との事でした。
万一の事を考え、代替機をお願いしていたので
現在は、そいつがついています・・・

しかし、、、家に帰宅後、予約をしようとしても電源が入らず
（待機電源は付いていますが、起動せず）

は～・・・血管が切れそうです。。。。

（嫁が夕方に試した際は、予約もできたようですが・・・）

一度、コンセントを抜いたら起動はしてくれましたが・・・・

なんか腑に落ちない感じです
（いつまた壊れるかドキドキです）

さて、この話はここまでにして、気分転換に、紅葉（本社内の敷地）を
掲載します（昨日、出張時に撮りました）

明日は、下呂に温泉療養に行きます（爆）

明後日は白川郷によって、冬の世界遺産を堪能予定です。

まだ何も準備できていませんが・・

昨日、愛用のＨＤＤレコーダーがご臨終しました。

ＨＤＤへのアクセス完全拒否

悲しいかな・・・取り溜めしてあった、ドラマが全てご臨終。

あまりに悲しかったので（最近見ている北斗の券の影響か？）

怒りにも似た、思いが湧いてきて、購入店とガチ交渉をしてきました。

５年長期保証に入っていたので、幸いというか、本機は直るのでしょうが
大切なデータは全て『さよ～なら～』しそうな空気が漂っています。

交渉のネタとして、どうしても見たかったドラマだけでも復帰させて欲しいと
頼んでみましたが、そこは、役所仕事のようにあっさり、できませんとの回答。

こちらも全ＨＤＤデータを復旧させて欲しいと言っている訳ではないので
落とし所で会話したかったのですが、あまりにもこちらの思いを業務的に
処理しようとするので、久しぶりに血が騒ぎました・・・

タフネゴシエートはそれなりに経験してきているつもりなので
経験を元に、再交渉しました。

結果、どうしても見たい４本について、検討するとの答えをＧＥＴ。
果たして、結果がどうなるかは不明です・・・

正直、メジャーなドラマなので、周りに声を掛ければ、どうにでもなる
（ＤＶＤでいいから貸して欲しいとお願いしました）

と思ったので、対応者の誠意以外の何者でもないと思ったのです・・・

ちなみに、修理は最短で、明日やってくれるとの事でした。
（通常の依頼ならば、下手をしたら年内も厳しいとの事でした）

本内容について、客観的に皆様のご意見を頂戴できれば・・・
と思いブログネタにしてみました。

では、どうぞよろしくお願いします。

あっそうそう。前回のスマートキーですが、本日無事、新品で
戻ってきました。

初期対応こそ悪い印象でしたが、その後の店長の調整により
結果として、ＣＳ対応をしてくれたとの安堵感を得る事ができました。

明日にでもリカバリーしてくれた店長にＴＥＬをしておきたいと思います。
この店長がいるなら、また利用してもよいと思えました。

　　→次から店長指名かもしれませんが・・・