そえとものブログ一覧

　昨日私がお世話になるBMWのディーラーに行きました。

　しかしどうもおもしろく無いのですね、といいますのも今までクルマのディーラーと言えば点検程度で顔を出しても担当営業マンに「ようこそ！」と気持ちよく対応され、綺麗なおねえさんに好みの飲み物を聞かれ、ゆったりと雑誌でも見ながらコーヒーを頂く・・・とそれなりに心地よい気持ちになれました。


　しかし私が行くBMWのディーラーは何故か新車を販売するショールームと、点検などを行なうサービスが別々の建物に分かれているのですね、新車を売るショールームの綺麗で華やかな雰囲気とは一転、サービスの待合室は狭いは、薄暗く雰囲気は悪いは、営業マンはおろか綺麗なおねえちゃんもいないのでお茶も出ない・・こんなの初めての経験でした。


　
　しかし新車を売るショールームは綺麗なおねえちゃんにおもてなしを受けるのに点検となると無愛想な整備士？が対応するなんてありえんでしょう？
　これは「ガイシャ　の　ビーエムダブリュ」という高級車のイメージがあった自分には最高の期待はずれ以外の何者でもなかった訳なんです。


　自分が今まで経験したディーラーで最高のおもてなしを受けたのはやはりレクサスでしょうか？レクサスなら点検で訪れても最高のおもてなしをしてくれそうです。


　BMWのお店はどこもサービスの店舗はこんな感じなんでしょうか？