ＭＯＲＩＺＯ..のブログ一覧

今日はお休み。。

疲れがたまっているせいか、昼前まで爆睡（＾＾）






風も無く穏やかな天気なので、３０日のＭＴＧのために洗車でもしようかなぁと思ったけど、相棒を確認したらピカピカだったので・・・

「そうだ！新型のＮＣ２ロードスターに試乗しよう！！」と。

雑誌でも凄く良くなっているみたいだし、個人的にもかっこよく興味があったので（＾＾）


早速近くのディーラーを探して試乗車が置いてある所を確認。

（この時事前に電話して試乗車の有無を確認しておくべきだった・・・）


検索すると新型なのに意外と試乗車を用意しているところが無いんだよね！力入れてないのかな？？

でも１軒だけ用意しているところがあったので行ってみました。




そこは○ーンズの近くのディーラーで以前にも何度か前を通過したことがあるお店でした。

道も空いてて相棒も調子よく、イエローのＮＢ（ｗｅｂチューンかな？）とすれ違ったり、グリーンのＮＡと並んだり・・・

道中も楽しく行けました（＾＾）



到着して駐車場に入れて店内へ。

ところが・・・

ここから最悪のディーラーの始まりです！！

まず、５分以上店内にいたのに誰も声をかけない！

店内にはカタログも置いていないので何も情報が分からない！


うろうろしていると、ようやくメカニックが気づいて声をかけてきた・・・

新型ロードスターに興味があって試乗しに来た事を伝えると、営業を呼んでくるから待っててくれ、との事。

とりあえず商談テーブルに案内され、待ってる事に・・・

その間１０分弱だったけど、

お茶すら出ない！

別にコーヒー飲みたいわけじゃないけど、普通出すのが礼儀では？？

ましてやこのご時勢、車を見に来るだけでもありがたいんじゃない？？




ようやく若い営業がやって来て・・・

「いらしゃいませ、お待たせいたしました」も無い！！



いったいどうなっているの？

座るなり「どんな車にお乗りですか？」だって！

「はぁ？？？？？」全く試乗と関係ないじゃん！！

しかも来店の内容がメカニックから伝わっていないらしく、また一から説明・・・

そしたら今試乗車が無いとの事・・・理由も分からず、帰って来る時間も分からない・・・

最悪だね、このディーラー！！！



私が思うに・・・車を買う時一番大事なのは、

値引きでもなく、

オプションでもなく、

プレゼントでもなく、

きちんと対応出来てその車が好きでその車に乗ってもらいたい！！という気持ちが伝わってくる「営業マン」！！

営業マンなくして車は売れないでしょう！

何を買うにしてもネットや通販以外では必ず「人」対「人」のやり取りがあるわけであって・・・





今回もし私が営業なら少なくとも・・・


きちんと挨拶してお茶を出し、

今試乗車がないお詫びをして、

帰ってくる時間も調べて、時間の折り合いが付かないなら相手の都合を聞いて何とか試乗してもらう努力をし、

少しのお時間があるならカタログを持ってきて新型ロードスターの素晴らしさをお客様にお伝えし、

「ロードスターにご興味お持ちならスポーツカーがお好きなんですね！失礼ですが今はどのようなお車にお乗りなんですか？初期型のロードスターですか！大事に乗られているのですね！新型もここや、ここが・・・」
みたいな会話が弾むでしょう（笑）




埒も開かないので、カタログもらって帰る事に。

持ってきたのは普通のカタログとペラの価格表・・・

オプションカタログは？と言ったら後ろから持ってきて・・・

封筒も無いのね・・・

多分エコなのかな（爆）


しょうがないので「ハダカ」のまま持ち帰りました～～～


テーブルの上に営業の名刺があったような～～～

当然置きっ放し！！受け取る訳ないじゃん！！


あぁ～気分悪！！






絶対あのディーラーには行かないし、誰にも紹介もしないね！！

マツダのディーラーはどこもあんな感じなのかな？

それともあの若い営業のやつだけかな？（そうなら良いけど・・・）

あんなやつしかいないのなら、車業界も先が無いね！！！


「ちょっとでもまずい対応をしたなぁ・・・」と思ったなら改善してくれよ！
○○クン！！

ちなみにこのディーラーは・・・

株式会社関東○○ダ一○江店。



他にこんな対応された人がいない事を願います・・・