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2014年06月04日

ミツビシは好きですが

ミツビシが好きで家電も、実はミツビシ製を愛用しています(笑

ちなみに、嫁はんはパナソニック党です

うちで活躍中のミツビシの冷蔵庫の氷を作る製氷機が
氷を作らない現象がおきていました

今年に入り5月頃から、冷蔵庫の下部が3日に1回の割合で床が水浸しになります

6月に入り今度は製氷機で氷が作られている筈なのに氷が保管されているトレーを見ると
凍っていない水がトレーの所に貯まり、スケートリンク化していました(T_T)

かれこれこの難題をネットで調べていると、とあるBBSにぶつかりました(笑
リンク先↓

原因は

氷を作る冷凍庫内のトレーの破損です

これは何かと言いますと

本来なら製氷機のトレーを回転させ、氷が出来た時点で回転し氷を下のトレー内に落としますが
設計ミスの為か回転する部分が破損し、回転せずにモーターのセンサーにより氷を下へ落としたと錯覚して、更に次の給水が始まり落下していない氷の上に給水している為、スケートリンクになりったり冷蔵庫の下部が水浸しになったと考えられます

上の事例を見るとこの傾向が出ていました

すかさずミツビシの家電サービスセンターへメールして本日電源入れたまま
たった20分で直してくれました

ミツビシのサービスセンターからの電話ではリコール該当品では無い為
修理に15000円掛かると言われました
（昔もこのフレーズ、ミツビシの販社でよく聞きましたね）

本日、価格ドットコムの事例集とうちの製氷機のトレーの画像をプリントアウトして
ミツビシのサービスセンターの人に提示した所、代金を集金しずに帰って行きました

ミツビシ製は車でもプラスティックの性能が悪すぎる事例が多すぎます

本来ならその場で集金するはずですが

例えば仮に、上の画像のプラスティックの破片を知らない間に体内に飲み込み
体調が悪くなったら誰が責任取ってくれるのかも疑問ですね

車だけなら過去の事例で存続問題にも発展したけど、白物家電にも及んでいる様です

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2014/06/04 21:58:57

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ともろ238 2014年6月4日 22:30 ウチも一時期全ての家電が三菱でしたが、今じゃ、娘の嵐好きが理由で日立製が増えてます。	コメントへの返答 2014年6月5日 4:40 日立製のは使っていませんが、そういう影響で使われるケースもうちも今後あり得るかもしれませんね(笑
kt6sambar4WD 2014年6月5日 3:47 我が家も白物家電はほぼ三菱電機ブランドで揃えていましたが、冷蔵庫は購入当初から毎夏期、[製氷出来ない→冷凍庫が冷蔵庫になる→冷蔵庫が+15℃まで上がる] 現象が出て、クレーム修理複数回、本体交換2 回で購入5年目にしてやっと正常稼働する個体にしてもらえましたが… 交換品は見た目グレードが最初より落ちてしまい、機能もダウンして色も変わってしまいました。（価格的に同クラスらしいです）価格的には、15万クラスの物だったので非常に残念でした。（おかげで企業体質やなぜ冷えないかを教えて貰えましたが… とにかく、サービスの方は非常に良い方ばかりで、親身になって対応して頂けました。これだけが救いでした。）三菱洗濯機も整備手帳に上げている通りの故障率と騒音で、壊れていない？のは炊飯器と食器乾燥機と安めの掃除機位です。（炊飯器はファンが死にかけ）最近はやはり主に日立製等の他社へ移行気味になっています… 三菱電機製は人に勧められないが残念です。長文になり失礼しました。	コメントへの返答 2014年6月5日 5:00 価格ドットコムの事例では、お決まりの回答の「そう言った事例はありません」というのもチラホラと書いてありましたが今回は「お客様がお使いの機種は対象外」とのお話しでしたミツビシのサービスセンターへメールしてから最短で2日で直ったのにはとても有りがたく思いますが、現金を準備していたのにも関わらず集金していかないのも腑に落ちませんね(笑今回他に冷蔵庫の下部の床が水浸しになる件も調べていますが通常の冷蔵庫の場合は霜取りをした時の水が、ドレンパイプを通り冷蔵庫の下部の水を溜めるパンに溜まりコンプレッサーの稼働している熱でそれを蒸発させるらしいですですが、この冷蔵庫の場合それらしいドレンパイプが見つかりませんでしたまた、水漏れ発生時はサービスセンターへメールしてみます暖かくなると冷蔵庫の修理依頼も多くなるとのお話しでした
nobu1212 2014年6月5日 12:37 うちはテレビでＨＤＤに録画できないとか、ＤＶＤ入れたら出てこなくなるとかあり修理に来ました。相当クレーム入れて言ったんですが、無償の対象じゃないと言いはりマザーボードなんかも交換して帰って行きました。ちゃんと請求書と振り込み用紙置いて・・・ごねてしばらく払いませんでしたが。。	コメントへの返答 2014年6月5日 20:50 で、仕方なくお支払いされたんすね(泣) 本日、僕の携帯に連絡がありまして夕方頃集金に窺うと連絡がありましたその際にミツビシの冷蔵庫はネットで調べましたがよく壊れるらしいとサービスセンターの方に告げると圏外の聞き取れない声で「お客様の冷蔵庫は対象外との一点張り」なら、対象の冷蔵庫のリストを見せて下さいと告げるとお客様のは申し訳ありませんが対象外でしてと言われました今夜17時30分に集金に伺うとの事でしたが来ていません明日休みなので、一部始終根堀羽織質問攻めにしますわ
優香丸。（SZ30） 2014年6月5日 15:19 とりあえず、500円貯金でダイヤトーン購入を考えてる三菱好きですが… いやいや、ダイヤトーンとかリアルとか、CMすっ飛ばし機能とかAV関係は凄いじゃん！…てか、携帯（docomoのDｼﾘｰｽﾞ）すら買って使った事ないけど(笑) ↑などとﾚｽしようと思ったら…そっち系の家電も駄目!? …三菱好きは家電、ﾎﾑｾﾝくらいでしか見掛けないようなﾒｰｶｰを選べと？	コメントへの返答 2014年6月5日 21:02 ダイヤトーンってとても懐かしいですね昔は(^^; よくFMで流れていましたね車だけかと思いましたが家電にもその余波があるようですよミツビシの低クオリィティーはやはり健在ですね(笑そちらは暑くありませんか
しょんぼりさん 2014年6月5日 19:43 この故障は三菱に限らずウチで使っていた東芝製でも起きました。まったく同じ症状です。何でも霜が導水管について固着するとトレーの回転時に干渉して割れるらしいです。なので導水管のヒーターがやられているとトレーを取り替えてもまた起こるとの事でした。特に水のきれいな（上水の塩素含有が少ない）地域で多く起こるそうです。ウチのは部品がもう無いとの事なので松下製（アッセンブリ交換が自分で出来るタイプ）に買い換えました。お金を取らない事だけに関しては東芝より親切かと（三菱びいきｗｗｗ）	コメントへの返答 2014年6月5日 21:15 水は綺麗ですが(^^; 東芝製と三菱製は家電業界ではゴミ扱いされていますねうちのレグザのレコーダーもよくフリーズしています(笑本日、サービスセンターから着信がありまして電話した所、夕方頃集金に伺うとの事でしたが来ていませんでした((・・? 普通ならその場で集金出来ない何かがあるのかもしれませんね(笑
優香丸。（SZ30） 2014年6月5日 21:13 霧ヶ峰が良いのか、ﾋﾞｰﾊﾞｰｴﾔｺﾝが良いのか迷ってた頃もあった（買えないのに(笑)）連ﾚｽ。ダイヤトーン…の、ｶｰﾅﾋﾞが最近出まして。たまたま入った（浜松の）三菱のお店で、ちょうどD:5で試聴ﾃﾞﾓやってて、ｽﾋﾟｰｶｰとかはﾉｰﾏﾙのままだってのに、音響が凄くて感動してしまいまして(笑) …ダイヤトーン本体（ﾍｯﾄﾞﾕﾆｯﾄ？）もそうだが、ﾄﾞｱｽﾋﾟｰｶｰも買い換えんとな…低音域ﾋﾞﾘﾋﾞﾘ(爆)	コメントへの返答 2014年6月6日 3:50 ミツビシ良い物はだんぜん良いのですが長く愛用しているとすぐにボロが出ますサービスセンターの人に愚痴っても仕方ないけど、なんとかならないものかな
ひで＠883 2014年6月6日 8:26 三菱で・・・・部下が、Ｄ5買いました～黒色の＾＾	コメントへの返答 2014年6月7日 3:41 ディーゼル車でしょうかね(^^

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ともろ238 2014年6月4日 22:30 ウチも一時期全ての家電が三菱でしたが、今じゃ、娘の嵐好きが理由で日立製が増えてます。	コメントへの返答 2014年6月5日 4:40 日立製のは使っていませんが、そういう影響で使われるケースもうちも今後あり得るかもしれませんね(笑
kt6sambar4WD 2014年6月5日 3:47 我が家も白物家電はほぼ三菱電機ブランドで揃えていましたが、冷蔵庫は購入当初から毎夏期、[製氷出来ない→冷凍庫が冷蔵庫になる→冷蔵庫が+15℃まで上がる] 現象が出て、クレーム修理複数回、本体交換2 回で購入5年目にしてやっと正常稼働する個体にしてもらえましたが… 交換品は見た目グレードが最初より落ちてしまい、機能もダウンして色も変わってしまいました。（価格的に同クラスらしいです）価格的には、15万クラスの物だったので非常に残念でした。（おかげで企業体質やなぜ冷えないかを教えて貰えましたが… とにかく、サービスの方は非常に良い方ばかりで、親身になって対応して頂けました。これだけが救いでした。）三菱洗濯機も整備手帳に上げている通りの故障率と騒音で、壊れていない？のは炊飯器と食器乾燥機と安めの掃除機位です。（炊飯器はファンが死にかけ）最近はやはり主に日立製等の他社へ移行気味になっています… 三菱電機製は人に勧められないが残念です。長文になり失礼しました。	コメントへの返答 2014年6月5日 5:00 価格ドットコムの事例では、お決まりの回答の「そう言った事例はありません」というのもチラホラと書いてありましたが今回は「お客様がお使いの機種は対象外」とのお話しでしたミツビシのサービスセンターへメールしてから最短で2日で直ったのにはとても有りがたく思いますが、現金を準備していたのにも関わらず集金していかないのも腑に落ちませんね(笑今回他に冷蔵庫の下部の床が水浸しになる件も調べていますが通常の冷蔵庫の場合は霜取りをした時の水が、ドレンパイプを通り冷蔵庫の下部の水を溜めるパンに溜まりコンプレッサーの稼働している熱でそれを蒸発させるらしいですですが、この冷蔵庫の場合それらしいドレンパイプが見つかりませんでしたまた、水漏れ発生時はサービスセンターへメールしてみます暖かくなると冷蔵庫の修理依頼も多くなるとのお話しでした
nobu1212 2014年6月5日 12:37 うちはテレビでＨＤＤに録画できないとか、ＤＶＤ入れたら出てこなくなるとかあり修理に来ました。相当クレーム入れて言ったんですが、無償の対象じゃないと言いはりマザーボードなんかも交換して帰って行きました。ちゃんと請求書と振り込み用紙置いて・・・ごねてしばらく払いませんでしたが。。	コメントへの返答 2014年6月5日 20:50 で、仕方なくお支払いされたんすね(泣) 本日、僕の携帯に連絡がありまして夕方頃集金に窺うと連絡がありましたその際にミツビシの冷蔵庫はネットで調べましたがよく壊れるらしいとサービスセンターの方に告げると圏外の聞き取れない声で「お客様の冷蔵庫は対象外との一点張り」なら、対象の冷蔵庫のリストを見せて下さいと告げるとお客様のは申し訳ありませんが対象外でしてと言われました今夜17時30分に集金に伺うとの事でしたが来ていません明日休みなので、一部始終根堀羽織質問攻めにしますわ
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ひで＠883 2014年6月6日 8:26 三菱で・・・・部下が、Ｄ5買いました～黒色の＾＾	コメントへの返答 2014年6月7日 3:41 ディーゼル車でしょうかね(^^

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