やっぱりね

先日のナビゲーション「楽ナビ」のパソコンリンクソフト「ナビスタジオ（楽ナビ用）」が
Windows 7 に対応していない苦情メールの回答がありました。

以下、本文。
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『AVIC-HRZ099』をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいて大変申し訳ございませんが、「AVIC-HRZ099」
対象ナビスタジオの最新版「ナビスタジオVer.2.1」につきましては、
あいにくWindows7には、対応しておりません。
ナビスタジオの動作環境につきましては、下記URL（下段）にてご確認
いただくことが可能でございます。
ご参考にしていただきますようお願いいたします。

http://pioneer.jp/car/navistudio/navistudio_raku-navi2/index.html

Windows7の今後の対応予定につきましては、誠に申し訳ございません
が、現時点では、詳細な情報がなく、ご案内ができかねます。

お客様のお問い合わせにつきましては、Windows7に対応してほしいとの
ご要望として関連部門へ伝達させていただき、今後の製品開発において
の参考とさせていただきたく存じます。

ご期待に沿えますご回答ができず誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

また、何かございましたら出来る限りのご案内をさせていただきたく
存じますので、お気軽にお問い合わせいただきますようお願い致します。

なお、メール入力時にご案内させていただいております様に、4月29日
より5月5日までご回答業務を休ませて頂いておりました為、ご返信が
遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社製品のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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ま、そんな事だろうと思ってました。


ちょっと気になるのが、”現時点では、詳細な情報がなく、ご案内ができかねます。”　という部分。

どういう事？

担当部門に確認を入れれば、いいじゃないの。
他のユーザーからも既に同じ問い合わせ、あったんじゃないの。

問い合わせの回答に全力を尽くした感じが全くしない。
手、抜いてません？

期待はしてませんでしたから。10月の新モデル発表まで待ちますよ～


それから、「サイバーナビ」「楽ナビLite」「エアーナビ」の新モデル発表がありましたね。
予想通り、”エコ”関連機能が追加されています。

ニュースリリース「サイバーナビ」
ニュースリリース「楽ナビLite」
ニュースリリース「エアーナビ」