返品・交換

GENTOSのペンライト、４ヶ月ほど前に購入して仕事中に紛失してしまいました。
先日新たに同じ物を購入したのですが、やけに発熱するなと思っていたらわずか４日で点灯しなくなりました。
ネットショップで購入したのですが、連絡したら返品交換に対応してくれました。
今日、クロネコさんが新品を持ってきて不良品を回収していきました。
大手家電ネットショップだったので、対応も早く良かったです。