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イイね!
2010年10月22日

煮え切らん

なんだか、煮え切らない対応。

結局、保証期間は1週間で対応不可。


どこに1週間って書いてあったんだよ?


書いてなかったぞ…


そっちにある使えるホイールと交換しろとの要望も『無理』の一点張り。


こちらの納得いく解決策は無かったので、もう結構だと言って電話を切りました。


もう、二度とあそこでは買い物をしないと決めた。


5穴と4穴を間違えるような店は信用ならん。


結局帯広でホイール見つけたので、ゼミが終わったら組み直し。


おかわり作業は気分悪くて仕方ない…
ブログ一覧 | クルマ
Posted at 2010/10/22 13:00:30

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この記事へのコメント

2010年10月22日 16:30
ダメでしたか…

今回は対応した店員が悪かったですね…

ただ、あの店は、レカロシートでも取付ネジがネジ切れて一箇所潰れていても高額で売ってますからね~

それを見てからは直接確認して買うようにしてます
コメントへの返答
2010年10月23日 0:18
もう、いいです。

タイヤは自分で組んでたので、工賃ゼロ。
別のホイール買ったお店で組んでしまったタイヤを外す分の金額で引き取ってくれたので、損失はホイール代の5000円だけで済みました。
最初から今のホイールを買ったと思えば、損失は少なく済んだ方ですから…

しかし、あの対応態度は無いと思いますね。
こちら非はありますが、そちらにも非があるのでは?むしろこっちは悪くない!とガツガツ言われるのは初めてですね。

二度とあの店は利用しません。
2010年10月22日 17:25
なんだか納得いきませんね考えてる顔

もっと上の本社?に直接言われてみては?
コメントへの返答
2010年10月23日 0:21
向こうから連絡が来る前にこちらから電話しましたが、その時点で向こうはメールを確認済みでした。

なぜ朝一で返信をよこさなかったのか、対応が遅すぎるし、雑過ぎる。

解決はしないにしろ、誠意くらいは見せてほしかったですね。

考えても気分悪いだけなので、これ以上はああの店には係わりません。

プロフィール

道東(帯広)在住の大学院生です。 ダートラ、ラリーをメインに競技活動中です。 競技車両はcivic (E-EK4)で、既に希少車の類でしょう… 以...
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