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2012年03月03日

金曜日、職場のPCのメンテ会社に放置されて、またキレ気味(笑)

金曜日、職場のPCのメンテ会社に放置されて、またキレ気味(笑) 写真は、ブルーベリーチーズケーキ。

冷蔵庫から出して、完全に解凍し切らずに食べたので、

ブルーベリーチーズアイスみたいでした(笑)


というわけで、タイトル通りです^^;

なんてったって、先月(2月)の中旬に、仕事で光回線を利用して医療データを送信するための専用のルータを設置してもらった時、工事の人がPC の仕事用アプリの会社に電話してくれて、
「ルータの設置は完了しましたので、あとはデータ送信の設定をしてあげてください」
と言ってくれてたので、あとはいつ設定をしに来てくれるのかと待っておりました。
1月分のデータの送信分はフロッピーで郵送しましたが、2月分のは3月上旬にオンラインでデータ送信をしなきゃいけないので…

…が、月が変わっても連絡がないので、焦ってきて、金曜日の朝にこちらから電話してみました。

「あのー、データ送信の設定はいつ来られるんですか? どうなってるんでしょう?」
と聞くと、電話に出た女性では分からず、
「自分では詳しく答えられないので、担当の者に伝えてご連絡させます」
ということで、電話を切って待っていたんですが…
午前中は電話がかかってこない…^^;
おいおい、そんなに時間がかかることかぁ?^^;
だって、うちに設定に来ることは決まっているハズなのですから、あとはいつ来るかだけじゃん…
何なら、すぐ昼休みにでも来てもらっても結構なんですけど…

やっと昼過ぎに、その担当の者という女性が電話してきて、
「大変申し訳ないんですが…」
と前置きして、
「今からでは3月中に(2月分の)データ送信するのは間に合わないので…」
と言い出した。。。
「えっ、間に合わない? じゃあ、今月の送信の分もフロッピーで提出するってこと?」
と聞くと、
「はい、そうなります」
だって…(爆)>はい、そうなります…じゃないだろっ!^^;
「ちょっと待って…、フロッピーで提出する場合は、その旨の書類を提出しなきゃいけないよね?」
と聞くと、
「はい、それで、その書類のほうは、こちらで用意して提出いたしますが…」
…ていうか、そっちが書類を提出したら済む話じゃないだろ~(怒)^^;

だけど…
おいおい、そりゃおかしい。そんなわけないじゃんか!^^;

まるきり新規の話なら、そうかもしれんけど、うちの場合、もう光回線の開通もルータの設置と開通も出来ているんです。ようするにハード的な設置は終わっているんですよ。
だから、あとはうち専用のデータ送信をするための(電子証明書を組み込んだり)IDやパスワードの設定をするだけで使えるハズなんです。なのに、何で今回も間に合わないというのか?
いったい、うちが今、どのような環境・状態にあるのか、ちゃんと認識・管理しているの?^^;
…てなわけで、いまさら面倒臭いんだけど、うちの今の状況を最初から話して聞かせました。
そうしたら、「今しばらく検討して返事します」ということで、いったん電話を切りました。
担当者レベルで、この程度?^^;

昼休みを終えて、職場に戻ると電話が鳴っていたので、ワタクシが取ると、
「お時間があれば、今から電話でやり方をお教えしますので、そちらでやってみますか?」
などと言う…^^;>えっ?うちに来てやってくれる話じゃ無くなってるじゃんか?^^;
で、電話で指示をされながら、キーを打って設定をし始めたんだけど、IDやパスワードを入力しても、うまくダウンロードサイトに入れない。そのうち仕事が忙しくなってきて、それどころじゃなくなり、
「もう、忙しくなってきて、こんなことやっとるヒマが無いよ。もう切ります。またにします」
と言うと、
「本日のいつ頃なら、お時間の都合がいいですか?」
などと、とぼけたことを言う。
「あのねー、いつならヒマで、いつなら忙しいなんて分かりません。言えませんよ。今はたまたまヒマだから話せているだけで、いつ忙しくなるか分かんないんですから」
と、かなりキレ気味で言って、電話を切った。

結局、夕方また電話があり…
ダウンロードサイトに何度アクセスしても入れなかった件は、最初から、月末の5日間?と月初めの4日間?はアクセス出来ないようになっていて、設定に必要なデータが手に入らないことが分かり、来週の月曜日に再トライすることになった。>そのぐらい、即答できるのが当たり前だろっ!^^;

だいたい、黙ってても設定に来てくれる予定だったはずなんだよ!^^;
だから待ってたのに…
あれは、完全に忘れてたね~^^;
あのまま黙ってたら、絶対に放置されてたよ~(爆)
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Posted at 2012/03/03 01:50:34

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この記事へのコメント

2012年3月3日 11:38
どのような契約かは分かりませんが・・・

おまえはクビだ! と叫びたくなりますね。(もう叫んでたりして!?)
コメントへの返答
2012年3月3日 22:41
こん○○は♪

この際、契約がどうのじゃないんです。
うちの職場が放置されていたのです。。。
というか、放置してたのも気づいてなかった^^;

先日、ワタクシの先輩の女性が開業された話題をブログで述べましたが、そのお祝いに行った時、このPC会社が送った胡蝶蘭の鉢植えが、これ見よがしに置いてありました^^;
新規契約したばっかの所には大盤振舞いして機嫌を取るんだということが分かりましたよ(笑)
2012年3月3日 15:04
Юヾ(・∀・*川【♪こんにちわぁ♪】

ブルーベリーチーズケーキ、美味しそう・・・(*^_^*)

しかし、自分で設定とは・・・(;´瓜`)

サイト位、ちゃんと入れる様に教えて欲しい(来て欲しい)所ですね。。。(*_*)

キレ気味になるの、分かります。。。
コメントへの返答
2012年3月3日 23:15
こん○○は♪

このアイス(え?)、結構美味しかったです^^

そうなんですよ。まったく放置プレイだし^^;
なにより、放置してるのも知らんかったみたい。

月初めと月初はアクセスできないことも即答できなかったですし^^;

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「12日、午前中ボチボチ→昼休み昼寝40分→午後はヒマ→イオンモール→長女帰広→TVer http://cvw.jp/b/556639/48596507/
何シテル?   08/13 00:27
マツダのMPVに乗ってます。ターボ付きミニバンは他にない?ので、日本一の最強ミニバンだと思います。
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