明 日 香のブログ一覧

本日納車でした。


そう長い代車生活・・・。


もう、ライフの車検証に上から鉛筆で自分の名前書いとこうかなｗって位だったんですが。


あれほど自分で取り付けるとほざいてたカーナビ一式も、整備士の親戚が

「俺がタイムカード押した後･･･個人で取り付けとくから」っと気遣ってくれ（ええ子や）


ETCもセットアップはしてください。取り付けはします・・・と伝えてたのでそれも渡し。


それも、時間外に個人で取り付けるって言ってくれ・・・。


全て託して、のほほーんと納車を迎えたわけですよ。




で。あんま好感の持てなかった担当者である店長さん・・・に




軽く･･･軽く説明を聞き（工具の場所や、スペアタイヤ位置すら説明無しだし、エンジンルール開ける私に面倒臭そうな顔するような人）


決定した時の値引き金額と契約書の値引きが違ってたので、納車時不足値引き分現金で返還・・・


っとなってた話を一向にしない。


１８０００円だから・・・私も知らない顔できずに。

「あのう・・・前言ってた値引き返金はどうなってるんですか？」



っと聞いたら。



「あ。ＥＴＣのセットアップ料とかありましたよね？」


（ん？それって３５００円I言ってたやん！）




「で。Mクン、ＥTCも社外品のナビも取り付けてますよね。まぁちょっとなんですが、それでっと言うことで」



（はぁ・・・？！）



ぇ？？？？？



内心今のは、何をどう伝えたかったのか？ってか。それって約束不履行過ぎじゃないん？


それとこれは別だし、ならば、タイムカード押した親戚の時間外手当つけろよ？！と言いたかったが。


まだ入社して半年の親戚の立場もあるんで、ぐぐっ・・・とこらえて・・ここに書いときます(笑）


ありえんやろ、おっさん。



まだ前車の三菱の応対や、人間が数倍良かった。。リコール対応もなんやかんや言ってもよかったし。。。


自分自身が、接客業で。

以前おなじく、同じようなディーラーの受付してたし。


いろんな営業さん見てきたけど。

私が働いてたディーラーの人は怒って来たお客さんでも、最後は満足のいく笑顔で「有難う！」と言って帰って行ってた。

ぶっちゃげ、ちゃらんぽらんでも、いい加減でも、お客さんから見たら

「いい人。いいセールス」であればそれが一番なのだから。



午後から１人でFREEDにシートカバーかぶせてあげましたよ♪

お陰でね。指が全部痛くて、髪を満足に洗えず。。。

パソコン打つのもかなりキテマス（泣）