
質疑応答から的を絞っていく・・・・
いかにわかりやすく誘導していきこちらが原因を絞れるような回答を得られるか・・・・
コチラ側では日常茶飯事のように飛び交っている会話や単語はユーザー様にとっては????
こういう時はどうか?ああいう時はどうか?・・・・
ユーザー様がその状況を細かく把握した上で伝えてくるのか・・・
「音がする」
「どんな感じの?」
「カラカラ・・・という」
「どういう時?」
「OOした時」
「OOした時・・・・」
「XXした時は?」
「?????」
「・・・・・・」
「△△の時は?」
「・・・・・・」
「じゃ~明日行きますよ」ってことで。。。
・・・・・・
さて、
「アクセル踏んだ時に音がする」と。
(またこんなのか・・・・)
上記のような会話の感じ・・・
勝手に思いこみで・・・おおかた何かがゆるんでたりで・・・振動で・・・ビビリ音だろうと(マフラー?遮熱板あたりか?)
ってことで積み込みをし(その場で直すつもりであった)、現地で早速・・・
結局これだけ積み込んで、
使ったのは、
軍手だけ。。。
こんな感じだ。。。
早速・・・ブォ~ン・・・ブォ~ン・・・とアクセルを吹かし・・・
「音しないねぇ~・・・・」と、言いながらテールパイプをゆすったりしてるオレ。
(今思えば全く関係のないことだ)
ボンネットを開ける。
「う~ん・・・しないねぇ~・・・」
「走らないとしないのかな?」
(これはユーザー様が空ぶかしなんぞいうものでもしないとそうとは言えない事だ)
「ちょいとグルっと走らせてもらいますね」と、言うと・・・
「坂道を登ってる時なんかもするんです」と・・・
言うではありませんか!!
すぐに「ピン!」ときた。
近くに坂道はないのだが、すぐに「これですね!」と、言う音は確認だきた。。。
そしてこれはこの場じゃ~・・・
何もできないな。と。
ノッキングだ!!これ。。。
カリカリカリカリ・・・・・と、低中速域、高負荷時に!
ノッキング・・・
コンタクトポイントなんぞというものをいじくりまわしてた時以来ご無沙汰のような・・・
電子制御となってからは日常ではてんで聞かない言葉だったような・・・
アクセル踏んだ時異音・・・
ユーザー様のおっしゃるとうりであった。。。
・・・・
「積んできた荷物を積ませていただいてもいいでしょうか~・・・?」
(ダセぇ。軍手以外何一つ手にしていない)
「いいですよ」
と、いう事でお預かりしてきた。。。
平成14年、 LA-MC22S、38000㌔。。。
整備手帳へ。。。
(これはワタシの勉強不足が見事に露呈されてしまったため推測や憶測で書かれている事もあります)
Posted at 2009/10/04 20:32:58 | |
トラックバック(0) | 日記