みすたぁのブログ一覧

まいどです！

さて、やっと週末、ゆっくり出来たので、たまには日記を。

絶賛出張中、、、
車、バッテリーあがっちゃいました。

嫁には毎日エンジンかけるようにお願いしてたんですけど、しばらくかけっぱなしにせずに割りと早くエンジンOFFしてたようです。

まぁしてしまったことはしょうがないので、何も思いませんが、そのときの対応について、、、

ディーラー担当さんの連絡先は伝えてあったので、すぐにどうしたらいいのか聞いたようです。

すると

すぐ駆けつけてくれて、対処してくれました。

海外出張中、何かあったらよろしくとお願いしていたのもよかったのかも知れませんが、何より日頃からよくしてくれる担当さんに感謝です。

この車を買ってから、弄りたければ相談して、物は安価で購入出来る場合は断りをいれて購入させてもらって、取り付けや整備はほぼ任せる。もちろんたまには何か買う(笑)

そうやってお互い様でやっていたこともよかったのかもしれません。

そんな時に思ったのが、たまにブログなどで目にする

ディーラーへの不満

確かに腑に落ちないこともこれまでありましたし、そのことは愚痴りたくもなります。

今のディーラーは懇切丁寧に説明をしてくれるので、少なくともそれはありませんが、、、

まぁしかし、そのサービス、あまりに過剰に求めすぎてはいないのかなと。

ディーラーだって商売、あんまりにもあれこれなにこれ、タダで求めたり、対価以上のことを言う拒否したくもなるだろうなーと。

そこで、今回、家まで来てくれたこともあり、バッテリー交換をディーラーでと見積もりを取りました。
しかし、なかなか高い(笑)
なので、かくかくしかじかだけど、ネットで買ってもいいかな？と相談。
担当さんも、

一年半点検の直後に起きたことなので、若干の後ろめたさがありました（関係ないと思うけど、、、）し、奥様一人だから心配なので家まで行きました。

今回は値段が倍ほど違うバッテリー交換はお勧めできないので、そちらで購入されてください。

などなど正直に教えてくれ、また一つ気持ちよく解決することができました。

やはり、しっかり思っていることを伝える。そして、あまり上から目線、客だからと偉そうに言わない。そんなやりとりで、随分と違った結果になるような、、、

久しぶりの日記なので、何が言いたいのか分かりにくい内容になってしまった気もしますが、、、

まぁ、別にディーラーにすべて任せるってこともせんでもいいけど、少なくとも良好な関係を築いておいて全く損はしないな。

そう思う、今回の出来事でした。

バッテリー交換は予期せぬ出費。
痛いわー。

おわり(°∀°)