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2012年08月31日 イイね！

私の仕事は介護です。 No.45

介護の世界でも例外なく“契約”があり、この契約をしなければ介護を受ける事ができません。
…突如として訪れるかもしれない“介護”を他人事と思わず、自分の家族が万が一なった場合には御近くの社会福祉協議会にご相談下さい。

私の仕事は介護ですが、現在介護施設で相談員という役をさせていただいています。

介護を受ける場合は上にも書いたように、社会福祉協議会のケアマネージャーに介護のマネジメントをしてもらい、介護施設の紹介と契約を経て利用となります。

ご利用になる前に事前調査や面接といった“字”で書くと物々しいですが、予めの調査を行います。

どんな調査かというと…


食べ物の好き嫌いや人当たり、お昼の薬やお風呂や衛生状態の確認に行きます。

その調査を経て契約を行います。これを「新規契約担当者会議」と言います。


前談が長くなりましたが、今日はその新規契約のお話…


相談員としては日の浅い私ですが、勿論幾つかの契約を交わしてそれなりに慣れた今日この頃…


その日は近所の新規契約の担当者会議という事で歩いて現地集合でケアマネージャーさんと合流しました。


しかし、仕事とはいえ見ず知らずのお宅に入るのはとっても神経を使い口下手(腰使いは◎です)な私としては大嫌いな時間な訳です(汗)

いつもの様に人見知り全開で新規利用者さんのお宅行くと…


利用者さん｢あら？あなた知ってるわよ～(*´∀｀*)｣


私「え？施設が近いからですかね(・∀・;)ﾜﾀｼｼﾗﾅｲ…」


利用者さん｢いいえ、主人がね、そこの施設にいたのよ(*´∀｀*)」


私「入所してたのかな…(・∀・;)｣


正直ちょっとボ◎てるんぢゃないかと失礼な事も思いましたが、よくよく聞いてみると…


10数年前警備員としてご主人が勤めていたらしく、その時の送別会での写真に私と一緒に写っていたとの事でした(´,,･ω･,,｀)ฅｼﾂﾚｲｼﾏｼﾀ


写真を見せて頂くと私がまだ駆け出しの頃、口下手で話せない私に話しかけてくれた優しい警備員さんが写っていました…(*´∀｀*)ﾅﾂｶｼｲﾅ～


この警備員さん…退職後に不慮の事故で亡くなられたんですが、近所に家がある事も知りませんでしたし、まさかその奥さんが私が勤めるデイサービスに利用者として来られる日がくるとは…


利用者さん｢一人息子は遠くの都会に出てしまってなかなか会えなくてね～…あなたが入ってきた時に、主人は「息子と仕事してるみたいだ」と嬉しそうに話してくれて、写真も見せてくれたからよく覚えていたのよ(*´∀｀*)」


十年越しのなんとも嬉しい話を聞かせて頂きました・゜・(つД｀)・゜・

嫌々なった相談員で初めて“良かった”と思えた出来事…


話に夢中で契約書類を書き間違えた私…書類を取りに職場に走って戻る往復の間…


警備員さん…今私は相談員をしています。


十年経って私…



すっかり衰えました┗(´Д｀;)┓===３膝ｶﾞｷﾂｲ
Posted at 2012/08/31 21:23:44 | コメント(5) | トラックバック(0) | 介護 | モブログ

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何シテル？   01/22 15:31
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