最近楽天ショップでLEDランプを購入しましたが、最悪でした、評価の評判も良く、物も良く、発送も問題無く、初回注文は何の問題も無く取り付けました、数日後リピート注文をした所、返信メールが1週間しても来ません、前回は翌日位に来たので、返信メールが来ませんのメールを出した所、返事も無し、暫くするとキャンセルメールが来ました、メールに返事を送ると(キャンセルした覚えは有りませんので)メールは送ってるとのこと? つい先日同じ注文をしているのに? 何度かやり取りのあと、時間の無駄ですので、キャンセルして下さいのこと、メールの来ない追跡もせず、時間の無駄だらかキャンセル、この対応には頭に来ました、表向き評判は良く見えますが、従業員の教育不足ですね、時間の無駄なら商売しないでほしいです。
Posted at 2010/07/04 20:19:55 | |
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