C型GRB９年目の車検(残念な話)

（後日談）

いつも定検時は、平日乗らないときに、
ディーラーへ引き取り・納車をお願いしています。
土日に持ち込むと店舗やピットが混んでいる上、代車にも限りが
あり、平日の方が空いていて双方にメリットがあるからです。
以上の点を理解して、前回までは、引き取り・納車手数料はかかって
いませんでしたが、昨今の人件費、働き方改革等により、今回から
費用がかかるようになったとのこと。
片道２１６０円、往復４３２０円かかります。
まぁ、費用がかかるのは仕方ないとして、より一層丁寧なサービスを
期待したいモノです。

現在、小生は福岡に単身赴任中なので、千葉の自宅にあるこのクルマ
(C型GRB）は、ディーラーとメール・電話で日程の調整や受け渡し
方法等のやりとりをしています。
（普段は妻が乗っていて、管理は私任せです。）

ところが、先日の車検で、整備を終えて納車の際、停める場所(区画)を
間違えたらしく、
夜中に警察から携帯(福岡)に電話が掛かってきて、駐車場の利用者から
クレーム(通報)を受けたとのこと。小生から利用者に連絡して事情の
説明と謝罪を入れ、その後、家族と連絡をとり、ようやく朝になって
クルマを移動してもらいました。ε-(´ー`*)

実は、これまでの営業担当が異動で変わり、新しく来られた方が担当する
ことになったのですが、１回目からこのようなトラブルを起こすとは今後が
心配です。というのも、区画を間違えたばかりか、妻によると、スイッチが
入ったままの状態だったり、カバーをしていなかったりと、普段のクルマの
状態に戻っていなかったからです。(いつも妻が乗っているので）
「今度の担当者新人？　ダメね。　あなたから言ってあげたら。」
と言われる始末。。。。　┐(´―`;)┌
（妻いわく、買ったときの営業担当は神対応だったとのこと。）

せっかく良いクルマを造って(売って)いるのだから、それに見合うサービス
を期待したいモノです。

来年でstiオーナー20周年ですが、こんなサービスだと他社に乗り換えよう
かなと思ってしまいます。　残念！？　（←　波田陽区風）