au wallet の返金には時間がかかります

ワタクシだいはんはずっとauの携帯→スマホを利用し続けてまして・・・

au walletも去年くらいかな？利用してます。

プリペイド式のクレジットカードなので、チャージして利用する形のものですね。

私は残額が1万円を切ったら1万円をオートチャージする設定にしてます。
なんでだいたい1万円から2万円の間くらいの金額がチャージされてる状態。

チャージはクレジットカードでしてるのでポイントの2倍取りができる感じ。

クレジット払いが出来るところでは基本au walletで払っててます。


で・・・

事件（？）が起きたのは4月30日。

ジョーシンのネットショップでセキュリティソフトを購入。

au walletが使える、って事はわかってたのでカード情報を入力して、ポチッと。

・・・

・・・・・・

注文処理が完了しないぞ？

じゃもう一回、と。

・・・

・・・・・・

また完了しない・・・

もう一回やりなおして、やっと注文完了。

で、数日後、利用履歴を見てみると・・・


3回とも支払われてる・・・事になってる？
なんじゃこりゃ？

しっかり追加でチャージもされてるし・・・

ってことでサポートにTEL。

利用店舗の情報が「MasterCard加盟店」から実際の店舗名に更新されるくらいのタイミングで返金されます、と。

なるほどなるほど、そういうことなら待とうではないか、ルパンとやらが現れるのを。



・・・利用店の情報が更新されたのは5月中ごろくらいだったはずだけど。
返金されないよ？

どうなってんのよ？

ジョーシンにも問い合わせて、au wallet　にももう一回聞いてみたけどどっちも「こちらではわからないので（カード会社）（店舗）に問い合わせてくれ」と。

注文が確定してない状態で支払い（カードへのチャージ）がされてるというややこしい状態だったこともあるんだけど・・・

やっと今日返金されてましたよ。



私の設定ではチャージされないはずの、3万円近い残額になってました。

確かにau walletのサイトを見ると「返金には最大45日かかります」的なことが書かれてるんですけど。

その最大日数かかっての返金。

プリペイド式のクレジットカードってところが時間のかかる理由なんでしょうけどねぇ。

返品とかキャンセルとかの場合には基本45日かかる、くらいに思ってたほうがいいかも。


セコセコとポイントためようとした結果、余計な不安まで溜め込んでしまうことになったわけです・・・

ま、今後も懲りずに使いますけどね。

還元ポイントがたった1%だったとしても、消費税が7%ですんでるようなもんだと思うと結構でかいし（？）

でもネットでの利用は減っちゃうかもしれないけど。