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2024年09月12日

ディーラーオイル交換での一コマ 9/10

ディーラーオイル交換での一コマ 9/10 こんばんは!



関西はゲリラ雷雨で2時間程度。。。何もできず。。。



こんな日もあるんだね。。。。



さて、、、昨日のディーラーでのオイル交換ですが、、、以前オイル交換した際に担当者から色々言われて、、、記事にしましたが、、、今回が違う方が付きました。


前回の方は。。。もう16年も乗っていると飽きてきませんか?ぼちぼち乗り換えは。。。。


お前誰に言うとんねん、、、このウイッシュが気に入って16年も乗っているので後10年は乗るつもりだって。。。。もし同じトヨタ車購入するにしてもこの店では絶対買わんよって言ってやりました。


元々ウイッシュは妹の友人が京都のディーラーで販売していたのでそちらからの購入です。トヨタはオーナー近くにディーラーが扱いになります。そのおかげが。。。。リアガラスに貼るネッツトヨタ京都のステッカーがないので。。。大阪のトヨタ関連ディーラーに行くと、、、絶対言われるのが車検証見せて欲しいと言われます。


きつくこんな事言ったから、、、担当者が整備内容と、領収書の発行と受け渡しを動揺して貰えませんでした。


その日は帰宅して一段落してからディーラの担当者に電話入れ、整備内容と領収書もらってないから明日10時にもらいに行くから用意してて、、、とお願いしました。


さて。。。10時5分前に、、、、プローバで参上!





お客様駐車場では他のお客含め一斉に目線を感じ。。。。


担当者は目を白黒して質問。。。このクルマは所有されているのですかと???


ハイネッツトヨタ京都の紹介で。。。(嘘です)


書類を受け取りそそくさと退散です。。。。で昨日の、、、2年前の担当者は出てこず、、、新しい担当者はウイッシュ君をめちゃ持ち上げて話されます。。。



前回あれだけ乗り換えればと言われましたが、、、、(前担当者)一言もなしで・・・気持ち悪いくらい営業トーク・・・


「もう18年なんですね。。。綺麗に乗られいますね。。。。心配なところは御座いませんか?」

でもって、、、

「オイル交換時にサービスで洗車をしていますが大丈夫ですか?」


サービストーク炸裂で。。。。


大丈夫ですよ。。。!


前回プローバで受け取りにったのが効いたのかな。。。。前回はお茶も出てこない、30分で終わる予定が1時間半かかり、、、今回は40分でコーヒーもお替り出てくるし、いちいち報告をくれます。


これは手のひら返しと、、、言う奴ですね。。。。(笑)まーーーー私服貧乏そうに見えたのでしょうか?



ブログ一覧 | ウイッシュ | クルマ
Posted at 2024/09/12 21:21:44

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この記事へのコメント

2024年9月13日 7:00
おはようございます!

レクサスの、アルアルの
様な感じですね。(笑)

カウンタック、水温
大丈夫でしたか?(^^)
コメントへの返答
2024年9月13日 13:56
こんにちは!

レクサスでもあるんですね。。。ディーラーは自社個体をプライドもって販売しているので理解できますが、、、しかし16年担当してくれた方には、ネッツトヨタ京都のシールが貼っていないか、どうしてこのウイッシュを手に入れ乗っているか説明したのに、、、知っているはずなのに軽はずみな言動で最低1名の顧客を逃しました。私だけでなく同じような方がたくさんいると思いますよ。まーここの店長も嫌いだし。。。オイルボトルキープだけで充分です。
2024年9月14日 8:18
少し前に行きつけのスバルディラーにスバル360の乗られた紳士(たぶんかなりのご高齢)が来店されて、車検の手続きを依頼されていました。整備士が部品が手に入らないので・・・と聞こえたのですが、紳士は「自分で用意するから装着して欲しい、あと点検・・」と言う風に聞こえました。50年以上乗り続けていて、スバルディラーで整備を依頼している事に、凄く驚きました。50年間整備を依頼されてきた、と感じ、ココはそんなお店なんだ、と感心した事を思い出しました。
コメントへの返答
2024年9月14日 17:54
ほおーー!!なかなか粋なお客さんだ!今のディーラーの整備士は創意工夫がないと思います。なんでもアッセンブリ交換ですから、、、それが早くて人手が取られないからですよね?

車検は決められた項目に逢えばユーザーでも出来るますもんね?50年前のクルマを車検整備できる方が経験を持てる方が経験値上がると思います。
2024年9月14日 10:22
プローバーで参上したら 車屋は、ビックリ👀しますよ。ꉂꉂ😁
私もNBOXは、トヨタでオイル交換しています。
ボトルキープが1番お得かなと。🉐
コメントへの返答
2024年9月14日 17:55
こんにちは!1回してみたかったんで、、、(笑)

いつも部品出てこない古いクルマ乗りやがってみたきな奴だったんで、、、(笑)

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