とも～るのブログ一覧

この記事は、【10名】レインモンスターウォッシャー、インプレッション企画！について書いています。

愚痴になります。

マーチの中古車を他社ディーラーで希望ナンバーで購入。
納車まで１ヶ月半待ち、納車前日？やったか電話があり、希望ナンバーを取り忘れました。一旦そのまま納車でお願いしますとのことで、渋々承諾。

付き合いがある他ディーラーに、笑い話で話をしたんですが、「それはキレた方がいいよ」と言われました^^;

それから２週間ほど経った頃、希望ナンバーの準備ができたとのことで、今日、あさイチで車を持っていきました。

６時間程経っても連絡が来ないので、「そんなにかかる？」と思いながらこちらから連絡を取ったのですが、「陸自が混雑しており、今日の返却は無理です。明日でお願いします」とのこと

はぁ(# ﾟДﾟ)

あさイチで手続きするから持って行くよう言われ、車を渡したのに何故？？
何時に陸自行った？？
今日１日預かり言うてたよな？？

流石に我慢の限界でキレました。

納車まで１ヶ月半かかり、希望ナンバー取り忘れ、トドメに今日は車の返却は不可能

店長に報告してるか聞くも、店長に報告はしてるが、店長の客ではないから店長からの謝罪はありません。やと

とことん、舐め腐ってる

納車まで１ヶ月半待ち、希望ナンバー取り忘れは我慢しましたが、普通、部下がミス連発で客が不愉快な思いをしてたら、部下と一緒に頭を下げませんか？

俺も接客業ですが、俺の上司は一緒に頭を下げてくれますし、後輩がミスった時には俺も代わりに頭を下げます。
そもそも、一人の相手にミス連発は無いですけど…

しかし、このディーラーは誠意が全くありません。
整備士は優秀な方々ですが、営業マンは舐め腐ってます。

もう二度と付き合い無いですね。