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楽天市場のウェブページより。


一部報道について


日ごろより、楽天グループのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社では、東北楽天ゴールデンイーグルスの「コナミ日本シリーズ2013」の優勝を記念し、11月3日(日)から11月7日(木) 午前1時59分まで「楽天日本一セール」を開催いたしました。

一部報道機関によって、77%OFFセール商品等が不適切な元値の引き上げによる価格表示で販売されていたことが報じられておりますが、セール対象商品として当社所定の審査を受けた商品に関しては、セールに便乗した元値の不当な引き上げがないかを確認したうえで、商品を掲載しておりました。

セール対象商品については、出店店舗からの申請をお願いしておりましたが、この申請を行っておらず、出店店舗独自の判断のもとでセールを実施し、当社の審査を受けていない商品について、不適切な価格表示で販売されていた事実がないかどうかの確認を現在行っています。なお、これらの事実が判明した場合には、当該店舗のサービスページの即時停止を行うとともに、出店契約解除措置等を含む厳正な措置を実施してまいります。

楽天市場では、規約・ガイドライン上、不適切な価格表示を行うことを禁止しており、出店店舗には規約・ガイドライン遵守を徹底し、これに抵触する販売行為を行うことがないよう、メールやシステム上での告知など、さまざまな方法で日ごろから重ねて注意喚起を行っております。

今後も、お客さまに安心してお買い物をしていただけるよう、出店店舗による適切な販売活動を徹底し、社内体制やシステム面等のより一層の強化に取り組んでまいります。







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「一部報道」と言う言葉を良く聞きますが、何か定義でも有るのでしょうか、所謂飛ばし記事や事実無根のデマなら、「一部報道」もスムースですが、出店店舗がどの様で有れ、楽天市場として77%OFFセール商品のイベント枠組みで販売して居る商品、其の元値を上げて見掛け上の御得感を演出し、購買欲を喚起すると言う事は、或る種の詐欺だと思います

個別の店舗が、どうで有ろうが楽天が己の冠で鞘を抜いて居るのだから顧客からすれば、此れは楽天側の落ち度だろうがと思うと私は考えます



個別店舗が楽天との契約を守らないから店舗側の問題で有って、楽天には非が無いのだと言うのなら、初めから楽天何てポータルは要ら無いだろうと言う話です。

楽天は過去にも何度か不祥事が有って、其の度に素っ頓狂な言い訳と、事業法人として何がどの様に悪かったのかまるで理解して居りませんし、何がＣＳＲだと、何がコーポレートガバナンスかと、もうふざけるなと思って居ります

個人的にも大嫌いなのですが、企業としてのパブリックコメントでさえ此の有様、何処か責任転嫁、及び腰と言って良い、其の言い訳口調には毎回うんざりします。