たかじん76のブログ一覧

ちょっくらテントの勉強に和歌山県かつらぎにある『orange』に。





テントの買い換えを相談に行きましたけど、もう少し検討要(^-^;






初めてみたNorthfaceのテント80万円に驚かされる(^-^;
さて、今後の展開は(^-^;




GRJ76乗り仲間のhideさんと店内にいたのにニアミスで会えず

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7/16のキャンプ撤収時に折れたテントのフレーム。修理に出そうと思ったら、強度不足ロットでリコール対象品でフレーム交換対象。





ただ、折れた時にフライシート側に傷が入っていないか見ておいてもらえるようにお願いしておりましたら、7/30にスノピからTEL ☎️
フライにもヤブレがあったので修理も出来ますが、出来れば交換させていただけませんか？と。
もちろん、二つ返事でお願いします！と。
で、本日全くの新品のテントが到着！
少しスノーピーク製品にもあきてきたのですが、やはりこのアフターの対応のホスピタリティ。素晴らしいですね。
例えリコールと言え、4年使ったテントが全くの新品に。
リコール対象では無くても、スノピは往復送料込みで3000円くらいで修理してくれます。
これは、品質に自信があるからこそ出来る補償制度なんでしょうね。
また、少しスノピのファンに戻された一件でした。




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