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私はN-BOX JF5をホンダカーズで購入して、来年1月末に3年になります。
とても良い車で満足しております。
以前からのリアからのガタガタ音が気になり、スポイラーのガタツキではないかと思って、ディーラーの営業担当に相談しました。
異音の対策は難しいと聞いていたので、事前に営業担当にガタガタ音を確認してもらい、試乗車と比べてスポイラーのガタツキが多いことも確認してもらいました。修理と最終確認とで、定休日も挟む事から4日間預ける事になりました。
先日、16時の指定で取りに行くと、営業担当は約束があるのでと言う理由で挨拶のみで出ていかれました。
入れ替わり、サービス担当から説明があり、異音の確認が取れなかったので何もしてない旨の説明がありました。あまりにも納得できない説明だったので、これまでの営業担当との経緯などを話して、同行試乗しました。ディーラーを出てすぐに異音を確認しましたが、本日の対応は難しい旨を言われたので、そのまま帰りました。
帰宅後、多少のDIY経験もあり、工具も揃っているので、リアスポイラーの両端にあるボルトを一旦緩めて、締め直しました。
その後、試乗しましたが、異音はでなくなりました。たった10分の作業です。
確かに、預けた当日午前中は雨でしたので、聞こえなかったとしても、4日間も預けていたので、確認できたはずです。
営業担当からの確認電話もありません。
来年1月末には、車検が控えていますが、とてもこのホンダカーズには出したくありません。
他の店舗に事情を伝えて、店舗変更、担当変更って可能ですかね。困ったものです。
N-BOXはすごく良い車なのに、どうしたものか悩んでいます。

かなり高額な買い物になったが最近の軽自動車は以前乗っていたZ12キューブライダーより満足度はかなり高い。
納車から1年半年経過しましたが非常に満足しています。
旅行で長距離走行を何度かしましたが、この小さなエンジンで高速道路や峠など快適に走ってくれました。