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イイね!
2013年11月14日

泣~喜~期待~泣~怒・・・

泣~喜~期待~泣~怒・・・

UPS has a trace on the order.
But it can take up to 8 days.
Do you want me to charge you for anther tire?
Or do you want to wait for the claim and send one out at no charge?
Please let me know?
Regards BJ

Ok now I can send you a tire but we would have to charge you the full cost.
If you can wait till the 19th we can ship at no charge.
Please let me know?
Regards BJ


まだまだ続く、、、
とりあえず、事故申請してくれました。
それを、出荷主に伝えてクレーム申請できることも分かってくれました。
すぐ、送りなおしてくれると期待しました。
昨晩のやりとり、、、2時3時に寝たり起きたり睡眠不足もあるしイライラ調子悪い、、、

夜中にこんな英文ぼ~っと見ても返信できる内容は限られるっちゅうねん!
クレーム処理なら19日かかるって?
腹立つけど時間かかるって聞いてたからしゃあないわな、、、
大至急送るとなると何でフルコストの追加チャージがいるわけ?

2年前に一本切られて大至急で輸入したら4本普通に輸入したときと比べてベラボウな単価になった記憶もあるけど、、、大至急って言葉が高くしてるの?

ほいで、クレーム分の一本代はペイパルに返金してもらわないと困るよね、、、
普通に考えれば、一本キャンセルで一本送りだから追加チャージいらないと思うのですけど、、、
大至急ってところでエクストラチャージが必要なのかなあ、、、

とりあえず、上記疑問をメールしたけど、面倒だから一本分をペイパル決済しました。
出荷主の言うフルコストをチャージしてくれ~なら足らないかもね、、、


また、眠れない夜中を待たないといかんのか、、、

だって、20日も待てないよ、、、


ブログ一覧 | 日記
Posted at 2013/11/14 10:54:41

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この記事へのコメント

2013年11月14日 11:11
BJは、追加の形でタイヤを注文したいのか(有料)、行方不明の物についての情報がUPSから届くのを待って行方不明分を無料で送って欲しいのか、を知らせて欲しいと言っているのだと思います。

UPSから情報が届くまでに最長8日かかるようです(いつの時点からなのかは文面からは不明)。

11月19日(おそらく現地時間。この日が8日目と思われる)まで待てるなら無料ですよ、と念を押してくれているように見えます。
コメントへの返答
2013年11月14日 11:19
何となく理解はできているのですが、、、
大至急送れ!と伝えてはおります。
ほいで、今朝前回の(二本)半分はペイパル決済しました。
が、、、普通に考えるとクレーム処理で返金できるんだから出荷主で立て替えて無償で手配してくれてもいいんじゃないかと、、、

19日までですよね、、、
トラブルって感じたときから3週間ですよ、、、

それより、中途半端に(フルコストでなく)半分(一本分?)決済したのが逆にややこしくさせますかね?

取り消そうかなあ、、、
なら、来週出荷まで待って無償で手配ということになりますが、、
2013年11月14日 11:12
個人輸入はトラブったときたいへんですよね・・・

温度管理ができていないだとか偽装だとか言われていても,日本の流通業や販売店のサービス精度は世界一ってことなんでしょうかね?

「full cost」ってタイヤの価格も含まれているんですか?(゜Д゜)
送料とられるだけでもどうかと思いますが・・・
さすがに「19日まで待てば送料無料で送れますが,すぐにだと送料がかかります。」ってことですよね??

コメントへの返答
2013年11月14日 11:25
滅茶苦茶面倒ですわ、、、
価格も時間も勿論ですけど、何より長距離も乗れない今の状況が超ストレスで、、、

ジャパニーズクオリティは世界一ですね!
世間では偽装の嵐ですけど、、、^^;

フルコスト、、、先日に決済した二本分なら$870ですけど、、、これを一本に対してならいくらなんでも高すぎ!でしょう、、、

で、勝手な判断で1/2だけペイパル決済しましたが、、、

わからん、、、

何で「大至急」ってだけで通常二本分のコストんあるのか、、、

やっぱ、待ってクレーム処理で送りなおしてもらうのが無難なんですかね、、、

二本のために$870で済むところ$1300も払うのどうみてもムカつきます!
悪い業者ではないと思ってるのですけど、、、
ちゃんと、初回に決済した1/2返金してくれるかわからないし、、、

あぁ、、、しんどいですね、、、
2013年11月14日 11:58
最長8日、ということなので、もし8日目が11月19日にあたるのであれば、19日よりも前に(たとえば明日にも)発送してもらえる可能性も十分にあると思います。

1本分キャンセル→1本分新規注文、として、数日を節約するかどうかの判断になると思いますが、店からいくら戻ってきて、新規注文分の送料がどうなるのかが気になりますね。

UPSからは店が送り状に記載したであろう価値に相当する額の半分?と送料に相当する額が店に戻されるのではと素人考えで想像します。

こういうトラブルは本当に滅入りますよね。しかも車や予定に直接影響するといった実害が伴うとなると気持ちだけの問題ではなくなりますね。

私も彼の地で、日本では滅多に出会わないか想像もしないような様々なトラブルに日常的に見舞われていたので、痛いほどわかります。

その頃の経験では、なんとなく、FedEx > UPS > USPS という信頼度・品質と思っていました(値段もそんな感じだったと思います)。
コメントへの返答
2013年11月14日 17:23
多々ご教示有難うございます^^)
ココ3年で手探り何となく個人輸入が上手くいくようになり(何度かは損くらって授業料払ったりもしましたが)誰でもできるんだ!って思うてました、、、

しかし、いくらプロ集団とは言え、人間がやることに失敗は付き物、トラブルも大小あるのですね、、、

とりあえず、待つことはしゃあない、、、ので既に決済してある$870だけで二本手元にきてくれればそれだけで幸いです。
できれば、30日には間に合いたいですが、、、微妙ですね。

この業者はまだ信頼できる業者と思ってますが、2年前は確かDHLだったような、、、

もうこれ以上頭の痛い報告はしたくないのですが、、、本日決済した$430がキャンセルできているのかが気がかりです、、、

ペイパルの意義申し立てメールの受入メールを受信するのですがウンともスンとも言って来ないのでどうなってるのかなあと。。。

分からないことだらけ、、、

また今夜もメールしようっと、、、
2013年11月14日 13:10
はじめまして、お邪魔します。
時々個人輸入をするもので他人事ではないトラブル、お気の毒に思っています。
経過を読ませていただいたのですが関空で一度パッケージのラベルがスキャンされたから関空到着をトラッキングで確認出来たのですよね?
これは輸送業者(UPS)の雇った通関士がUPSのラベルをスキャンしているのではないでしょうか?
USPSなら提携先の日本郵政がスキャンするように。
そうでなければ関空に荷物があるとは表示されないのではないでしょうか。
案外日本国内で迷子になっているのかもしれないですね。
上記経過を業者に確認してはいかがでしょう?
何れにせよ円満かつ円滑な解決をお祈りします。
コメントへの返答
2013年11月14日 17:33
ご意見有難うございます。
最初ウェアハウススキャンは確か、、、21日出荷されて先月末くらいだったかと、、、
それから1週間関空で相方待ちのトラッキング表示のまま、、、問い合わせしたのはこのあたrからなんですよ^^;

まさか行方不明なんてなるとは思ってなかったので、、、

UPSからは厳しい知らせで、、、関空には到着しておらず、米国通関もパスできていないと、、、まだ行方不明だということですよね、、、
先週に既に到着分を受け取り、その時点で米国通関パス輸送中!って表示に嬉しさ爆発したのですが、、、

今週月曜日に、まだ行方不明と、、、希望を打ち砕かれました、、、
そのあと、事故番号発行してもらったのですよ。

出荷主に確認させたいのですけど、、、
微妙な解釈の差が詰まらずに悶々としております、、、

話を詰めるのは難しいかと諦めてます、、、
2013年11月14日 14:06
本当にやりきれないっすね( ;´Д`)

僕も海外通販にチャレンジしたいと思いつつ、英語も出来ないので、Google翻訳してみるも訳の分からん日本語になって、更に混乱する始末で…(笑)

あんなデカイものの送り先が不明になっても、現場で「ヘイ、このマッスルなタイヤはどうすりゃいいんだいメーン?」って騒ぎにはならないもんなんですかね?

とにかく何かしらの打開策が出て来る事を願ってます(>人<;)
コメントへの返答
2013年11月14日 17:36
手探りで初めてそないに難しいとは思ってなかったのですけど、、、まさか今回に、、、

まあ、ボチボチなら翻訳で少し英文並びかくらいで十分取引できますよ^^;
是非やってみてください!

だいたい、一度の空便でタイヤがどのていど運ばれているのでしょうか??、、、
想像もでいません、、、

もう少し頑張ってみます!

心折らずに、、、
2013年11月14日 15:31
お疲れ様でっす
確かに、20日も……待てない……うん。


寝不足イライラモードの所
重ね重ね、返信 後回しでよかですょー

好きな車に乗れて
好きなオフ走れて
私には 羨ましい限りざんす…

欲しい車!
ことごとく、断念のキャロは
ハイパーイライラモードです泣

後、一年辛抱するかぁ。
に比べたら
20日なんて 直ぐ!かな

一応…なだめてます

コメントへの返答
2013年11月14日 17:46
お疲れです、、、

思えば、、、
LANKICHI号のタイヤでMAXXISを知り、18インチMTなんかないやろ~ってググったら、、、

!!!あったぁ!って嬉しくて嬉しくて!

冬を前に買い替え~って計画くんで、、、

先日の山梨のディスコ会、、、
忘れもしない滞在2時間くらいでバースト地獄でした、、、

あれから19日で丁度1ケ月かあ、、、

厄年かんけいないだろうけど厄持ってるのかなあ、、、
まあ、こんな事で厄にせいなら可愛いもんですけどね☆^^;

はぁ、、、
オーダーしてから3週間かあ、、、

あと一本が遠い、、、

そうだね!
19日なんて来週すぐ!

一応、デフには悪いけどtaka号通勤では転がせてるし~

元気になったよ♪、、、

来週通関パスして28日に届けば29日良いブログあげれるかな^^;


・・・

デフが壊れたらもうtaka号おりるよ、、、
2013年11月14日 16:09
オラはそう言う面倒が嫌いなので高くても国内でチャチャッと済ませてます。
国内に無い物は欲しがりません
コメントへの返答
2013年11月14日 17:50
ですよね、、、
国内で手に入るそれなりのタイヤ、、、

ジオATSは楽チンだなあ♪
高いけどBFGのATも流通量多いし☆

どれも、ATです、、、

まあ、デバイス頼みのデイスコなんてMTにしたところでたいして変わらんのでしょうけど、、、

MT、、、戻りたいです。
それと、誰もやらない組み合わせに憧れます、、、
2013年11月14日 21:16
おっ!順調に進んでますね( ̄▽ ̄)
コメントへの返答
2013年11月14日 21:45
ぶっ潰す! 怒

30日覚えておけ! 怒

・・・?
2013年11月14日 21:53
30日なんかありました???
コメントへの返答
2013年11月14日 21:57
勝手に言ってるだけですが、、、

我慢できんのでどっか行くつもり。。。なんどけど、、、
2013年11月15日 6:55
taka兄〜が 車おりたらダメダメ!
ディスコが 似合う紳士なんやから
手のかかる可愛いヤツと思って
乗り続けて下さいね〜(*^◯^*)

乗れないキャロは
いつも、眺めてお腹一杯に
してもーてんですからっ♪♪(*´▽`*)ノ゙

後、少し…楽しみにして!
タケ号なんて、納車まで
数ヶ月は待ちましたょ…

又々連投 失礼です
コメントへの返答
2013年11月15日 10:36
大袈裟だけど、大好きな相棒が駐車場からいなくなれば死にます、、、生きてる意味ないです、、、

だから壊れても何とかしますよ!^^;

乗れないキャロちゃんは、、、早くアメ車駆って乗り込んでよ~
TJ、JK,、グラチェロ、4ランナー&GX&タンドラやタコマなんかも似合うよ☆

Take号よりデカく登場して周囲を怒涛させてね^0-)

プロフィール

「@セブンC43AMG さま

まぢすか💦

そらなかなか寄り難いっすねー」
何シテル?   08/19 12:15
d3-takaです。よろしくお願いします。 プラド2代乗り継ぎ、ランドローバーへ! ナインティで洗礼を受ける… G4チャレンジに憧れ仕上げた世界唯一のtak...
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