新たな傷

先日、ディーラーでのテールレンズ交換作業で塗装が３箇所傷ついており（報告は全く無し）、その内の一箇所をタッチペンで誤魔化そうとされていました。
帰宅時に発見したので電話すると、直ぐに営業担当者が状況確認に来られて、修復を約束したところでしたが、改めて全体を確認すると、新たな擦り傷も見つかったし、円を描いた磨き傷もあったので、本日、これも報告しました。
先日約束された修復に加えて、「ボディー全体の研磨を行ってコーティングをやり直します。」と言われましたが、傷の状況で研磨でOKか？塗装が必要か？確認するため、金曜日に工場長と営業担当者が自宅に来られる、最善策で復帰してもらうこととなりました。
しっかりと対応して貰えるのはありがたいけれど、サービス担当者の雑な作業のせいで、えらいことになりました…