
俳優の 『安岡力也』 さんが危篤との事。
だいぶ前より闘病生活をされていたようで、心配です。
男気があって、それでいてバラエティーなどでのお茶目な振る舞いは好感を覚えます。
私的には、怖面の俳優さんではピカいちです。
何よりも、この方に 文句やクレームを言っていく人は かなり少ないでしょう。
微妙な前置きでしたが、本題です。
本日のクレーム(苦情)です。
車両は H14年のスズキの軽自動車です。
車検をやってから エンジンがふけなくなったとの事。
乗ってみると確かにフケません。
50km出すのもやっとです。
車検時に何をやったか? 調べましたら、ヘッドガスケットの交換をしてます。
こちらに来る前に 外注先で診断をしたようですが、ターボチャージャーの異常との事で、ご丁寧に リビルトタービンまで付けて戻ってきました。
でも症状は全く変りなし。
まさか! と思って点火時期を見ましたら、トンデモ無い所に…
すぐにタイミングベルトのカバーを外すと…
ありゃー!
完全に一コマずれています。
どーして もっと早くこちらに持ってきてくれなかったのでしょう。
外注先で交換したターボは全くの誤診で、このお金 誰が払うんですかね?
まー こちらは 「クレーム処理」係 ですのでやりますが、 〝滅私奉公〟(ノーギャラ) ですので…
他人がやった仕事でもお客様に 謝って謝って そして タダ働きです。
なので、この会社の 「最終処理場」 または 「なんでも屋」 と呼ばれています。
アニメやドラマみたいにカッコイイものじゃありません。
それが 私の仕事です。
Posted at 2012/04/08 01:49:50 | |
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