y-hattのブログ一覧

電気自動車用急速充電サービス
ご利用者各位

平素は弊社急速充電サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、中央自動車道の談合坂SA（下り）にて発生していた充電器の故障が復旧致しました。
今後とも急速充電サービスをよろしくお願い致します。

本メールに心当たりが無い場合やご不明な点があれば、お問い合わせ先までご連絡ください。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※このメールは配信専用です。お問い合わせは以下にお願いいたします。

事業主体：中日本高速道路株式会社、日本ユニシス株式会社、高速道路関連社会貢献協議会
運営代行会社：日本ユニシス株式会社
お問い合わせ先：0570-064-551　c-nexco@smartoasis.jp
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

電気自動車用急速充電サービス
ご利用者各位

平素は弊社急速充電サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、中央自動車道の談合坂SA（下り）にて充電器の故障のため、急速充電をご利用頂けない状況です。

なお復旧までの間、予備電源ボックス（200V)はご利用頂けます。
復旧致しましたら改めてご連絡致します。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、復旧までお待ち頂きます様お願い申し上げます。

本メールに心当たりが無い場合やご不明な点があれば、お問い合わせ先までご連絡ください。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※このメールは配信専用です。お問い合わせは以下にお願いいたします。

事業主体：中日本高速道路株式会社、日本ユニシス株式会社、高速道路関連社会貢献協議会
運営代行会社：日本ユニシス株式会社
お問い合わせ先：0570-064-551　c-nexco@smartoasis.jp
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

電気自動車用急速充電器ネットワークサービスのご利用、誠にありがとうございます。

「阪神高速道路　京橋パーキングエリア（東行）」の充電器が一時的にご利用できなくなっておりましたが、ご利用可能となりましたので、お知らせいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

＜＜対象充電器＞＞
名称：阪神高速道路　京橋パーキングエリア（東行）
場所：兵庫県神戸市中央区新港町２６

以上

合同会社充電網整備推進機構 電気自動車用急速充電サービス事務局

電気自動車用急速充電器ネットワークサービスのご利用誠にありがとうございます。

「三菱自動車工業　本社1F」の充電器は、点検のため、以下の日時において一時的にご利用できなくなります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒お願い申し上げます。

＜＜対象充電器＞＞
日時：２０１４年１１月１６日（日）７時～２２時
名称：三菱自動車工業　本社1F
場所：東京都港区芝５丁目３３－８
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

合同会社充電網整備推進機構 電気自動車用急速充電サービス事務局

平素より、電気自動車用急速充電器ネットワークサービス『チャデモチャージ』をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年4月に開始いたしました『チャデモチャージ』につきまして、実証実験の終了に伴い、
2015年3月31日（火）をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
お客さまには永らくのご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。サービス終了に伴いご不便・
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお、『チャデモチャージ』サービス終了に関するスケジュール、およびご留意事項につき
まして、下記のとおりご案内いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

１．『チャデモチャージ』サービス終了日時
　　2015年3月31日（火）23時
　　※充電器設置場所の利用可能時間によっては、上記時刻前にご利用いただけなくなる
　　　場合があります。
　　※サービス終了後はチャデモチャージカードによる急速充電サービスがご利用できなく
　　　なります。サービス終了後の急速充電器のご利用については、充電器ごとに異なり
　　　ますので、各設置者様にご確認ください。
２．ご留意事項
（１）解約手続きについて
　　　（ａ）サービス終了月（2015年3月）までご利用の場合
　　　　サービス終了をもって利用契約が自動的に終了となりますので、お客さまご自身で
　　　　解約手続きを行っていただく必要はございません。
　　　（ｂ）サービス終了月より前に解約をご希望の場合
　　　　お手数ですが、以下のいずれかにて解約手続きをお願いいたします。ご連絡いただ
　　　　いた月の翌月末日でのご解約となります。（月途中でのご解約はできません）
　　　　【ホームページ】
　　　　　解約手続き（https://www.chademocharge.com/member/exitEntry.php）から
　　　　　ご連絡ください。
　　　　【電話】
　　　　　電気自動車用急速充電サービス事務局（0570－010－445、受付時間：午前10:00～
　　　　　午後6:00（土日祝日、12/27～1/4は除きます））までご連絡ください。
（２）料金等のお支払いについて
　　　＜個人会員のお客さま＞
　　　　サービス終了月、または、解約月の末日にご登録いただいているクレジットカード
　　　　会社にご請求させていただきます。
　　　　※実際のお支払日につきましては、ご登録いただいているクレジットカード会社が
　　　　　別途定める日でのお支払いとなります。
　　　＜法人会員、タクシー会員のお客さま＞
　　　　弊社からの個別の請求に対して既にお支払い済の場合は、追加でお支払いいただく
　　　　必要はございません。
　　　　※サービス終了前に解約されるお客さまにつきましては、既にお支払い済の月額基本
　　　　　料金の残りの月数分から返金手数料3,000円（税抜）を引いた金額を返金させて
　　　　　いただきます。（電気自動車用急速充電器ネットワークサービス利用規約第12条）
（３）新規会員および車両追加登録（法人会員、タクシー会員のお客さまのみ）の受付について
　　　2015年1月29日（木）をもちまして、受付を終了させていただきます。
（４）解約後、サービス終了後のチャデモチャージカードについて
　　　解約後、サービス終了後のチャデモチャージカードにつきましては、お手数ですが、
　　　お客さまにて細断、破棄をお願いいたします。
（５）お客さまの個人情報について
　　　サービス終了後、弊社が責任を持って破棄させていただきます。
３．お問い合わせ先
　　合同会社充電網整備推進機構　電気自動車用急速充電サービス事務局
　　TEL:0570－010－445　受付時間：午前10:00～午後6:00（土日祝日、12/27～1/4は除きます）

＜ご参考＞
　現在、自動車メーカーを中心として充電環境を提供する新たな取り組みが始まっております。
　この取り組みによって提供される主なサービスは以下のとおりです。
　【三菱自動車工業株式会社様】
　　2014年12月より新サービス*1を開始予定とのことです。
　　 ＊1：「三菱自動車 電動車両サポート」先行入会キャンペーン（http://www.mitsubishi-motors.co.jp/）
　【日産自動車株式会社様】　
　　2014年10月1日より新サービス*2を開始。
　　 ＊2：日産ゼロエミッションサポートプログラム（http://ev.nissan.co.jp/）
　【合同会社日本充電サービス様】
　　2014年内を目処に発表される予定とのことです。（http://www.nippon-juden.co.jp/）
　※上記の各サービス内容等につきましては、お手数ですが、各サービス提供会社様へお問い
　　合わせいただけますよう、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
合同会社充電網整備推進機構 電気自動車用急速充電サービス事務局