便りがないのは…

一週間預けて何も連絡無しとは（汗
最低でも納車前日には連絡しますよね。
ウチの場合、重整備なら一週間は預かりますが
車検で見積もり出てるなら3日ぐらいですｗ

サービスフロントが連絡を入れ忘れてる可能性が
高いかもです・・・。
向こうの言い分によってはお客様相談センターに電話ですね＾＾；

おはようございます！

平日は引取りにいけないので、どうしても一週間になってしまうんですよね（；^ω^）。

今までのディーラーは引取りの時間に合わせて洗車をするので、必ず何時ごろに引取りに来るか聞いてきたんですが…むーんｗ

今は・・・
そんなものだと思います。
ただ、、「レクサス」は違います。(^^)v
どんなところでも、、何時でも、、
引き取り・・引き渡しをしてくれます。
さすが、、８・９〇〇百万・・×千万のクルマですね。(^^)v

おはようございます！

ディーラーで新車を買えば、こんな事ないかもしれないんですけどねぇ(ﾉ∀｀)。

いやいや・・どうも。。(^^)v
黒の騎士さん・・それは違いますょ。
いくらのクルマだからとか。。
新だの、、中だの、、関係ありませんょ。。!(^^)!
「レクサス」は確かに、、高価なクルマですけれど・・・
やすい中古を買っても、、「レクサス」ですね。
キチンとした・・メンテナンスとサービスでの・・・
やはり、、一流の仕事をしてくれます。

だから、、「レクサス」なのですょね。
まぁ～わたしは、、「レクサス」までとは言わないですが、、
フォードはリンカーンをも乗っていましたから。。
フォードなりのメンテとサービスは分かるつものです。。
その観点から見れば、、
遅い時間でも片道２０キロ以上の場所までも引き取りに来てくれましたし。。
バッテリー上がりでは、、３５キロ・・４０キロ・・と。。
そんな場所までも、、無料で助けに来てくれましたょ。!(^^)!

そんな素晴らしいサービスの裏では、、
非常にシビアな金銭感覚での営業をしていましたょ。
無駄をせずに、、その分をお客様に還元する・・
だから、、お客は自然とすべてを任せるようになるのです。
たとえ、、薄利でも、、絶対数のお客がいる限り・・破綻しない。。
それどころか、、お客のクチコミが、、またお客を呼んで来るという具合です。
ほんと、、それは、大したものでしたが。。
フォード自体は、、日本の風土に合うクルマがないので。。
売る車がないから、、衰退して来てしまったのですね。

まず、、メーカーの体質もあるでしょう・・・けれど。。
それより、、商売というものは、、何をすべきかを考えなければね。
それが一番大切だと思っていますょ。!(^^)!

こんにちは！

レクサス…ですか（；^ω^）。生涯縁なさそうですｗ

とりあえずトラブルなく車は帰ってきたので良しとします。

それは、、なによりでした。(^-^;

こんばんは！

恐縮です(・∀・)。