黒の騎士のブログ一覧

某自動車評論家Ｋ氏のブログに、日産の販売店名を晒した以下の様
なエントリーがありました。

「日産三田高輪店（６月３日）」

日産リーフの急速充電を三田高輪店に依頼したが「30分間ではなく
80％までしか充電できない」と言われ「他の販売店では30分間充電
してくれる」と抗議した結果、急速充電器の設定を30分間に変更
させた俺勝利！という内容。

このエントリーを読んで思ったのが、Ｋ氏にしてはクレーマーじみ
た行動だなぁと思い、実際はどうなんだろう？と日産のサイトで急
速充電サービスに関して検索すると、30分間は目安の時間であり、
充電時間については販売店に確認する様にとなっていました。

…これって、三田高輪店に否はあったんだろうか？
そういった旨を同エントリーにコメントしたのが5日だったんです
が、翌6日になってもコメントは承認されず非表示のまま。
根っからのクレーマー体質（自嘲）、だったらと日産に急速充電に
ついてメールで問合せて頂いた回答が以下の内容。

「日産リーフは、急速充電を行った場合、電欠の状態から約30分で
　80％の充電が可能でございます。

　メーカーとして、販売会社での急速充電サービスにつきましてお
　願いしている内容は、「充電時間：30分/1回（※バッテリー容量
　80％まで充電）」が、目安でございます。
　ただし、実際の充電設備の運営は、各販売会社の判断にて行って
　おります。」

三田高輪店の80％という方針は、30分間きっりち充電する販売店に
比べるとセコイかもしれませんが、日産のガイドラインを逸脱して
いる訳でもない。それなのに店名まで晒して批判するのは、著名な
評論家Ｋ氏にしては些か軽率だったのではないかと思い、日産から
の回答を添えて再度同エントリーにコメントしたのが6日。

翌7日の今日、やはりコメントは承認されず非表示のままでしたが、
新たなエントリーが。

「マニュアル野朗（６月６日）」

旅行代理店の融通の利かない対応を批判した内容ですが、

「自分で判断できない原理主義のマニュアル野朗達となるべく離れ
　た場所で過ごすのが重要」

この一文で”マニュアル野朗”は揚げ足を取ろうとした自分への侮
蔑であると気づきました(苦笑)。過剰な思い込みかもしれませんが、
多分間違いないと思います。もしくは、自分と同じ指摘をした方が
沢山居たのかもしれません。

Ｋ氏のブログは提供される情報の質を考えると素晴らしい物であり、
今回の一件で距離を置くつもりはありませんが、氏のブログや誌面
記事に対して鵜呑みは避ける様になると思います。