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小牧市にある「ヴィラージュカフェ ANOU」というところに行ってきました。

HPでは、オシャレな雰囲気で、友人も良い雰囲気だったので、とても期待していきました。

実際、入り口や内装は素晴らしいと思いました♪
落ち着いた雰囲気で、統一感もあり、景色から作り出される空間は、見事！
ここは、造園業も行われている方が経営されているお店なので、和風庭園をイメージさせる庭の空間の作り方は、素晴らしいです。
従来行ってきた仕事が生かされているなぁと、つくづく感じました♪

ただ…接客面がガッカリでした(T_T)

私たちはお昼過ぎにカフェとして利用しようと思い行ったのですが、とても雑に扱われてしまいましたから。

席に案内されても、水も出ず、忙しいのかと思いきや、店員さんは部屋のサイドに直立しているだけ。気配りが足りませんね。メニューを頼んだら、逆さになるように机に置かれたことには、言葉がありませんでした(-_-;)
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私とツレが注文したのは、上記の写真のアイスティーとカプチーノ。
私たちよりも後から来た人のメニューが出てくる中、私たちはず～っと出てこず、出てきたのは、45分くらい後になってから…そんなに気合の入った味には思えませんでした。

私たちだけかと思い、周りを見たら、水がず～っと出てこず、注文したものと同じ時に、水が出てきて、驚いている方もいたり…正直、悲しくなってきました。

店員さんの愛相は笑顔もないし…落ち込んで帰りました。

接客さえしっかりやってくれれば、雰囲気は良いcafeなのに、もったいないですね。
でも、私たちが行った時は偶々そうだったのかもしれませんけどね…まぁ、それはそれでサービスが安定してないので、もったいないですけど…(^^;

私はもう、行かないかもしれませんが、今後良くなることを祈っていますm(__)m


あぁ～、初の辛口レビューでした。