（無期限休止中）カイハラ@VABのブログ一覧

スバルディーラーの感謝デイ無料点検サービスって、もう全国的に無いんでしょうか。

私個人の経験としては、10年ほど前の感謝デイ当日に点検と部品取付をお願いしたところ、半日放置された挙句に部品が違って取り付けられなかった…という事がありまして。

無料点検自体は半分客寄せの意味でやっていたのかな、と思うのですが、多忙で顧客へのフォローが疎かになってしまっては本末転倒ですよね。

私はそれ以降、通常価格でも閑散期に依頼するか、フェア期間中に予約と支払いだけ済ませた上で、後日取付をお願いするようになりました。(ディーラーさんもそれでOKとの事だったので)

営業や整備、フロントの方も、その方が余裕ある対応が出来るでしょうしね。


個人的には、漫画 ラーメン才遊記のこのセリフが印象に残っています。



完成検査のリコール以降、地元のディーラーでは感謝デイ自体がしばらく開催されず、復活してもオプション･STIパーツやオイルの割引くらいになりました。

個人的には良い事だと思っています。様々な業種で人手不足や過重労働が叫ばれる中、少しでも働く方の負担軽減になり、お互いが嫌な思いをする事が無くなれば理想ですよね。

クルマに関わる事だけでなく、色々な方やお店と良いお付き合いが出来ればと思います。