次に行きたいお店とそうは思わないお店

イエローハット某店舗さんに行ったときのこと。


欲しい色の塗料が見つけられなくて、店員さんに『これこれこの色が見つけられないんですけども』って言ったんです。

以前から複数の他店舗でも見つけられなくて、その店舗さんでは、置いてない色も調合して作れるのも知っていて伺ったんです。


その店員さんはすぐに、『作りますか？』と言って、15分位待てばできるとかそういう方向の話をしました。


違和感。私だけかな？



客がそう言ったら、まずは自分で調べません？その上で、こういうことができるんですがいかがですか？とならないかな？



費用の話は最後にこちらが聞くまで言わなかった。棚置きより３倍位するんだけど。


無きゃ困るんで発注したんですが、引き渡しのときに、『もしかしたら既に塗ってある色と少し違って見えるかもしれませんが……』


うん、そういうことがあり得るよね。けど、これも作る前に言うことだよね。


変なの……。





すっきりしない気持ちでイエローハット他店舗へ。



店員さんに、あるモノの取り付けについていくらになるか聞いたら、金額を答えてくれたんだけど、持ち込みだと倍になるし、新品じゃなく