XH900 用バージョンアップ (不具合修正) CD-ROM 到着

DEMIO には, AVIC-D9000 というパイオニア製のカーナビを装着していました (モニタは後付け感を減らすためにオンダッシュではなく, 7" インダッシュの AVX-P7000W). なかなか使い勝手がよかったので, AXELA にもその (はるか) 後継に当たる AVIC-XH900 を装着したのですが, はっきり言ってこのチョイスは失敗.
理由はいくつもあるのですが, 例えば,

モニタがタッチパネルになったことで非常に見づらくなった. 朝の通勤時などはまともに見えない.
例えば「自宅に電話をかける」などの基本的な音声認識コマンドがなくなった (変わった?) ので, 使い物にならない
周辺検索を行なった結果が存在すると, D9000 だと周辺検索モードが継続され, 候補の前後送り・そこへ行くなどの一連の操作が音声でも可能だった. XH900 では検索結果を単にアイコン表示するだけになり, 周辺検索→いくつかの候補位置を確認→一番気に入った場所へルート案内開始という当たり前のフローが実現出来ない

といった基本的な使い勝手に問題があり過ぎます.

また, 私がほぼ毎日使っている機能に所要時間案内というのがあるのですが, これに致命的な不具合がありました. これは, ルート案内終了時に, ルートを引いた (出発した) 時点からの経過時間を音声で案内するという機能です.
私は昨夏の転勤以来, どの道やどんな時間帯が空いているのかを確認するために, 所要時間をメモするようにしているのですが, その情報は XH900 のこの機能次第. ところが, 昨年 12 月になった途端, XH900 は一切, この所要時間案内をしなくなりました. Internet の掲示板で情報を探したところ, xH900 シリーズではすべてで同様不具合が生じているようでした.
すぐにサポートには電話したが一向になしのつぶて. しびれを切らして 2 月になってから今度はメールで問い合わせたところ, 修正作業中との連絡がやっとありました.
バグのほうは, 1 月になった途端嘘のように治りました (なんだか, どんな不具合か目に浮かぶようですね (笑)).

ところで XH900 には, TV に接続して自宅でもナビ機能のほとんどを使えるリビングキットというものもあり, これでの接続時, LAN 経由でプログラム更新も出来ると謳われているのです. 不具合は何しろ 100% 再現していたのですから修正も容易なはずですし, この機能を使えばパイオニア側としてもすぐにプログラム更新は出来るはず.
なのに, 実用上の問題はなくなったとはいえ, 3 か月以上放置されたままでした.

……が, 今日, 突然更新 CD-ROM が届きました. 早速適用しましたが, 12 月中に修正してくれなけりゃ, 意味がありませんね(-_-;
それに何でわざわざ CD-R なのかねぇ... printable な CD-R にインクジェットで印刷してるし.
なーんか, いい加減なお仕事してますね, と感じざるを得ないのでした.