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イイね!
2008年01月27日

Dの担当者が変って

 親父も一緒なのですが、購入した時の担当の営業さんがフロント入りしたので去年の夏位に変ったのですが・・・・。

 私の場合・・・任意保険の更新の時に連絡が来て以来まったく音沙汰なし・・・
        その前もまったく「変ったので」という連絡もなし。
        担当が替わったのを教えてもらったのはたまにDに行ってる親父か        ら(^^;;
 親父の場合・・ほぼ一緒。任意保険の時のみ。


 で今日朝、親父に「担当代わって何か連絡あったか?」と言われたので、保険の時のみと言う事を伝えると、「じゃあ近々所長にに言って変えてもらおう」となりました。
 親父は元そこのDで整備してて、今の所長とか所長になる前もよく知ってるので、本当に言う気満々でした(^^;;

 親父は保険更新時に新しい担当者(その人も親父は知ってる)に「たまには連絡入れろ」とか忠告したらしいのですが、進展なしなので・・・。


 本当は「お客様相談室」に連絡すればいいのですが、「そうすると、事が大きくなって変った奴(連絡一切無い担当ね)が可愛そうだから、所長に言って必ず変えてもらう」との事でした。
 親父も勤務してた時の部下だったので・・・かもしれませんが。
ブログ一覧 | NOTE | 日記
Posted at 2008/01/27 12:56:43

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この記事へのコメント

2008年1月27日 21:11
そうなのですねぇ。
うちは今回はDから担当が替わったとの電話がありましたが車検がなければなかったもです。
なんでなんでしょうねぇ。
もうちょっと、それなりの対応があっていいと思うんですが(>o<")
コメントへの返答
2008年1月28日 19:16
どもです。

 取り敢えず親父に任せます。
でも日産車は通算3台目ですが、余り電話とかなかったきが^^;;

プジョーの時はこっちからよく遊びに行ってたからいいけど、あとはなかった気が^^;;
2008年1月27日 23:08
こんばんは。新しい担当の方はちょっとマズいですね。
担当になったら訪問でも電話でも挨拶はしないと。
うちは担当(営業)が1回も異動していないので・・・
良いのか悪いのか(>_<)
コメントへの返答
2008年1月28日 19:18
 どもです。
前の人のがいろいろとよく知ってたので、話しやすかったですが今の人はまったく知らんので^^;;

取り敢えず、親父からの答え待ちかな??と

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「間もなく1年点検 http://cvw.jp/b/147796/47778630/
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