• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
イイね!
2024年01月25日

ちょっとした愚痴です。。

先日、某カー量販店さんにエスクァイアのオイル交換をしていただき帰り際に店員さんから

「車検のステッカーが貼られていないです。違反になりますので貼った方が良いですよ」

と言われました。
確かに、言われてみればステッカーがフロントガラスに貼られていません。(気が付かなかった、、)

車検証入れの中にもステッカーは見当たらず、エスクァイアを購入した某大手中古車店に連絡。
私「お宅で購入した車に車検ステッカーが貼られていません。確認お願いします。」
店員「そのお車は納車前に車検を取りましたか?」
私「いいえ。車検が残っていた車なので納車前整備のみしていただきました」
店員「あ〜。そうなんですね〜。そうなると、ステッカーを再発行ですね〜」
私「近くにいるので今から行きますよ。(謝罪とかなし?納車前に確認しないの??)」

電話のやり取りより、直接話した方が早いと思い店舗へ行きました。

以下店舗にて

店員「ステッカーは再発行になります。今日手続きすれば明日までに出来ますよ。」
私「その前に、なんでステッカーが貼ってない車を普通に売るんですか?確認してないんですか?担当の○○さんをお願いします。」
店員「○○は転勤したのでいないんですよ。」
私「そうですか。店長は?」
店員「いますけど呼びましょうか?」
ここで私は冷静になりました。
店長呼んでも結果は変わらないし、その時子ども(4ヶ月)も連れていて寒い中可哀想なのでこれ以上文句を言うのは辞めました。

私が言いたいのは、店員や店長から特に謝罪がないことです。
誰だって気付かないことはあるでしょう。
私も気付かなかったですし。
ですが、車を売る仕事をしている以上、最低限の確認はするべきです。
ステッカーを貼らずに乗っていて、捕まった場合高額の罰金が課せられます。
今回は早めに気付けたのでよかったのですが、
危うく捕まるところでした💦

その後、代車を借りて翌日エスクァイアを取りに行きました。

そこでも、店員からの謝罪や挨拶もなし。
私が入店して待機していても、店員はスマホを弄りながら素通り。

結果としてこんな店で買った私が悪いのですが😅

皆さんも中古車を買うときはお気をつけください。。
ブログ一覧
Posted at 2024/01/25 10:27:34

イイね!0件



タグ

今、あなたにおすすめ

関連記事

適合標章
takeshi.oさん

車検ステッカー
辺境伯さん

車検ステッカー台座?ステー?
carugamoさん

車検ステッカー貼り付け位置が変更
KAZUYAさん

車検ステッカーの添付位置が変わった ...
ntkd29さん

車庫証明 再発行→貼るの失敗
白シビRさん

この記事へのコメント

2024年1月25日 13:05
それは、嫌な思いをされましたね。その店の人間、なんというか、他人に対する最低限の敬意すら持ち合わせて無いように感じます。車に限らず、自分がミスをしたなら、まずは謝るのが普通ですよね。

そして、自分も営業の人間ですから、常々、お客様が10人いても、1人のお客様へのずさんな対応が、回り回って店の破綻に繋がるんだ、10-1=0になってしまうことをよく覚えておけと、上司や先輩から言われてました。この中古車販売店では、そういった指導はなされてないんでしょうね。
コメントへの返答
2024年1月25日 13:09
コメントありがとうございます!

人間として当たり前のことが出来ない人が、客に気持ちよく車を売るなど不可能ですよね😅

10-1=0の精神、とても素晴らしいと思います😭

私は、今回の店員の態度を見て、二度とこの店には頼まないと決めました。。
2024年1月25日 21:26
こんばんは♪

うわぁ...
これは嫌な思いしましたねぇ...

そんな接客ではお客様はついてきませんね💦

そういう会社とはもう次は付き合いたくないですね😅
コメントへの返答
2024年1月25日 21:45
こんばんは😊

ほんと嫌な思いをしました😭
二度と付き合わないです。
良い勉強になりました💦

プロフィール

「@junkland_8763 さん
ありがとうございます😭
せっかくの三連休が台無しです、、」
何シテル?   02/10 20:27
うたくん。です。 群馬県在住です。 ・MAZDA3 ファストバック 20S バーガンディセレクションAWD ・エスクァイア  Giブラックテーラー...
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2024/5 >>

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

リンク・クリップ

エアクリ(キノコ型)取付けます。 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2024/03/26 22:27:31
ワイパーゴム交換 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2024/03/10 09:52:38
漁労長補佐さんのトヨタ プリウス 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2023/12/04 20:00:37

愛車一覧

マツダ MAZDA3 ファストバック マツダ MAZDA3 ファストバック
MAZDA3 20S バーガンディーセレクション AWD ジェットブラックマイカ 初め ...
トヨタ エスクァイア トヨタ エスクァイア
妻の車です。 30ハリアーから乗り換えました。 ハリアーには及ばないにしてもブラックテー ...
スバル レガシィB4 スバル レガシィB4
2019年7月13日納車!! NAの4速AT車ですが水平対向ならではの低重心さで安定し ...
トヨタ ハリアー トヨタ ハリアー
30系ハリアー 2.4 プレミアムLパッケージ 高級感のある内装と静かな乗り心地が最高 ...

過去のブログ

2024年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2023年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2021年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2020年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2019年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2018年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2017年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2016年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2015年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2014年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2013年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2012年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
ヘルプ利用規約サイトマップ

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!

あなたの愛車、今いくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離(km)
© LY Corporation