へッドライトレンズ交換

投稿拝見いたしました。

当方はXVなんですが、数ヶ月前から同様の状態がになりました。当方も2年くらい経過したくらいで。

そのときディーラーに見せたところ、このような状態での保証交換はできないと門前払いでした。

なんでこうなったか解らないまま、駐車場に停めたときに、他の同型の車を見ると同様の状態になっていました。

ですが、泣き寝入りしかないかなと思っていたところ、この投稿を見て急いでディーラーに駆け込みました。

本日、土曜日のため、メーカーへの問い合わせが出来ないとのことで保留状態です。

差し支えなければ、対応されたスバルがどこのスバルかを教えていただけないでしょうか？

保証交換に対して否定的な対応された場合、お客様センターに今回の件を連絡したいと考えております。

コメントありがとうございます。
私の場合も、営業担当に言ってもダメでしたので、整備の方に直接確認していただいて、不良と認められました。

ディーラーは、栃木スバル宝木店になります。
３年保証なので、不良と認められると思います。
ディーラーにこの書き込みを見せれば、対応が変わると思います。
保証交換できますので、粘ってみてください！！

返答ありがとうございます。

貴殿の交換例をもとに交換にこぎつけたいと思います。

がんばって！
ゴネれば何とかなりますよ。

昨日、交換する運びとなりました。

しかしながら、思っていたような対応ではありませんでした。
（詳しくは私の整備手帳に）

このたびは、いろいろとご指南していただきありがとうございました。

よかったですね。
店舗、担当者によって対応が変わりますので、事前に分かっていれば、対応の悪い店舗から買わないということも可能かと思います。

不具合が見つかったら、早めの行動がベストかと思います。