雨漏りの原因、お客様相談センター

ash660Aさんに教えて頂いたドアミラーの配線からの雨漏り。

昨日の雨で実証できました。運転席側、助手席側共にドアミラーのインナーカバーを外してピンク色のテープを握ると水が出てきました。そして配線を伝っていきました。それがシトシトと一晩雨が降るとサイドシルへと溜まっていくわけです。

処置はしていません。なぜなら下記の理由からです。

残念ながら詰めが甘い構造的な欠陥だと思います。クローズボディでも他社でもあり得ない初歩的に防げる雨漏りの仕方だと思います。

新車継承したディーラーへは遠慮して言えないところもあり、お客様相談センターに連絡しました。
情報を共有してもらい同じ悩みがある人が少しでも減り企業には改善に向けて努力してもらいたいし、治してもらいたい。雨の日が続くと気になって仕方がないし。


自分でコーキングしてもいいですかと聞いたらそのままの状態でディーラーで診てもらってくださいとのこと。
このような相談は多々あるみたいで、ディーラーからの吸出しで改善に繋がるみたいです。最後にせっかく良い車を作っているんですからマイチェンに生かしてくださいと伝えました。


そして又々うるさい客と思われるが、ディーラーへ連絡して原因が分かったのですか処置方法があるんですかと聞いたら、まだそういった処置方法の情報は上がっていないとのこと。

なのでコーキングしちゃっていいですかと聞いたら、何かしらドアミラーを外す機会があると不便だから辞めてくださいと。

水をかけて再度確認し処置方法を考えますから車を預からせてくださいとの事。

一歩前進しました。

作業では無駄に内張を剥がされたくないし余計な事をされたくないのでピンポイントでドアミラーのインナーカバーの内側の配線だけに絞ってと伝えます。


あんまりディーラーに行きたくないと思ってると1ヶ月半の間に5回いってしまう羽目に。

スパイラルから抜け出したいです。

同じ雨漏りの症状の皆様。
品質改善に御協力願います。