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イイね!
2008年01月24日

ダッシュボードから異音

先週になりますが、ダッシュボードから異音が発生していたのでディーラーで修理にいきました。

原因は、ワイパーを押さえてるプラスチックの部品がガラスと干渉しているようでした。
どうやらアクセラにはよくある症状みたいですね。

音を聞いてすぐに対策品を用意してくれました。

以来、音は発生していません。
ヨカッタヨカッタ


余談ですが、入庫した数日後に営業からフォローの電話が来ます。
些細なところですが、好感が持てます。
担当が新人だから、受け持ってる人数が少ないのかもしれませんが。
ブログ一覧 | アクセラ | クルマ
Posted at 2008/01/24 14:02:12

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この記事へのコメント

2008年1月24日 14:41
こんにちは~!
ダッシュボード付近の異音てアクセスでは結構あるみたいですね。
みんカラでもよく話題に登ってますよね。

自分のアクセラでもパキパキ・コトコトと音がしてるのですが、ディーラーに持って行くのがめんどくさくて放置中です…

ディーラーのちょっとした対応で気分が全然違ってきますよね~
いい担当者で良かったですね!!

ちなみに自分のディーラーの担当は大学の時の友人なので、お互いに言いたい事をワガママに言い合っていますよ~!!
コメントへの返答
2008年1月25日 0:33
こんにちは。

店舗自体も大きいところではないので、そういうところに気を遣っているのでしょうかね?
まあ、いいことなので続けてほしいです。
2008年1月24日 15:39
UKIさん、こんにちは。

自分も現在同じ症状が発生中です。
1度Dラーに診てもらいましたがダメでした。
UKIさんのディーラーがどのような対処をして
音を消すことができたのかすごく気になります。

対策品とはどんなんだろ~。

もし参考になるような情報がありましたら
教えてぐださいませ。
コメントへの返答
2008年1月25日 0:38
こんにちは。

詳しくどの部品とは聞いていないのですが、外から見て、ワイパーアームの周りにあるプラスチックのカバーの中にある部品とのことでした。

作業後は外から見えるカバーを押さえるフタ?の色が変わっていたので、それも変えたのではないかと思います。

ディーラー曰く、全国でも何件か起きているそうです。
そのディーラーでも以前に同様の対策をした人がいるとのことでした。

また何かあったら聞いてください。
2008年1月24日 19:17
こんばんわ。

僕も同じく、コツコツ・カツカツ音がします。どうも冬場の寒い時期に発生しています。結構気になるんですよね。

対策品への交換工賃ってかかりました?
もう一度ディーラーに相談してみようかなぁ。
コメントへの返答
2008年1月25日 0:45
こんにちは。

自分もかなり気になっていたのでディーラーに相談してみました。
初の新車だから特に気になったのかもしれないです。

対策品への交換工賃はかかりませんでした。
担当曰く「こんなんでお金取ったら怒られちゃう(笑)」とのことでした。


もともと購入時に価格交渉をほとんどしていないので(欲しいものは値段を気にせず買うタイプ)、そういう側面もあるかもしれません。
よく「限界まで値引き交渉すると些細な入庫でもお金を取られる」っていわれますしね。
ちょっと逸れましたが、対策品があるということは結構な症例があると思うので、聞いてみるといいかと思います。

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