皆さんのところにも、メッセージ届きましたか?
この内容をどうとられますか?
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BMWが誇る3つの電気自動車を、
2日間にわたって自由に試乗できるチャンス。
さあ、いま、胸の高鳴る体験へ。
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※申込多数の場合は抽選にて当選者を決定させていただきます。
あらかじめご了承ください。
スゲ~、太っ腹企画!?なんて思いました
BMWの電気自動車を、いつでも48時間試乗できるなんて!
おいらは、そう受け止めました
1回目のメッセージのあと、申し込みをしたら、翌日朝10時過ぎに販売店から電話があり「いつご試乗されますか?」「今なら、ご希望の車種が空いていますので、いつでも大丈夫です」
突然の電話だったので、「チョット待ってください。申し込みをして直ぐだったので、改めて日程を決めて連絡します」
と、返事をしました
48時間試乗ができるのだから、もっと陽気が良くなって、ドライブ(旅行)気分で試乗したいと思いました
そして、先ほど販売店に連絡をしました
あ「試乗の件ですが、4/16~17でお願いしたいと。。。」
販「お車は空いていますので、お取りしておきます」
あ「もし可能なら、4/15夕方にお借りして、17夕方にお返しはできませんか?」
販「お店に来ていただいて、試乗コースをお乗りいただいて、その間に抽選で当選すれば、48日間のご試乗になります」
あ「???」
「それって、おかしくないですか?HPの申し込み内容に、そのような案内表記は無かったですよ」
販「そうですか?決まりなので、上司に確認します」
おいらも、HP申し込み内容を確認しましたが、そのようなことは表記されておらず、空いていればいつでもいいと受け止められます
販「確認しましたが、やはり試乗コースをお乗りいただくことはいつでもいいとのことです」
「商談をして、買うことが前提となれば48時間試乗できます」
あ「それじゃ、HPの内容と違うじゃん!」
「あの内容なら、車に空きがあればいつでも試乗できるって受け止めるけど、違いますか?」
「それなら、なんでこんな案内を送るの!?」
「案内と違うから、HPの内容に違いがあるって、わかるようにしたほうがいいよね!」
「こりゃ、本社に連絡して内容に相違があるって言わなきゃいけないわ!?」
販「こちらからも、上にあげておきます」
という事で、今回の試乗の件を白紙に戻してもらいました
直ぐに、本社のお問合せに連絡をし(長くなるので簡単には上記内容で)販売店とHP試乗内容に相違があったこと、さらに、みんカラのメッセージを通じてPR配信していること、全く持って、試乗条件が違うので、できることなら、みんカラメッセージで、試乗内容に相違がある旨を連絡するように、お願いをしました
対応された方では詳しくわからないので、担当部署へ伝えると言いましたが、果たしてどうなることやら。。。
最新電気自動車で、ドライブできると思ったのに残念だな~(;^_^A
おいらの解釈が違ってますかね。。。
Posted at 2022/03/26 16:40:45 | |
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