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先日、ディーラーにてエアバックのリコール修理を行ったところ、
車につけているカーオーディオ（ナビ機能のおまけ付き）の
CN-HW830Dが起動しなくなったと連絡が。。。

ディーラー担当者：「ナビが起動しないんですけど、動いてました？」

普通に動いとったし、使ってたっちゅーねん。

ディーラーがやらかしたのかとも思ったけど、もしやと思いネットを調べてみたら、
出るわ出るわ、CN-HW830D起動せずの不具合報告が。

なのに、公式HPの方には何の情報もなし。

さらに、ユーザー登録もしているが、何の連絡もなし。

この件について、不具合情報の公開やユーザーへの情報展開をなぜ行わないのかPanasonicに聞いてみたところ以下のような回答が来ました。

「本不具合につきまして解析の結果、回路基板上のある特定のICチップが
経年変化で劣化したことが原因であると判明致しました。
このため、バッテリー交換作業および移設作業に起因する不具合ではないと
判断いたします。

回路設計上、今回の不具合はカーナビゲーションに電気が供給されている
状態では発生致しません。
このため本件が原因で、お車を運転中にカーナビゲーションが動作しなくなる
などの不具合に発展する可能性はございません。

しかしながらバッテリーの交換時など、一旦カーナビゲーションへの電気の
供給が絶たれた後に再度電源接続した場合、上記の原因により本不具合が
発生するケースがございます。

今回の現象につきましては、バッテリー交換時など限られた特定の条件下にて
集中的に観測されるため、他の不具合よりも発生率が高く感じられるという特徴が
ございます。」

誰も不具合の内容を説明しろとは言ってないのだが。。。
(全然、説明になってないけど。)

電源をつないだら発生する不具合なのに、バッテリー交換作業に起因する不具合ではない？？？
言ってることも矛盾してるんだが。

要は、設計が糞なんで、電源つないだら起動情報が飛びましたってな感じでしょ。

まぁ、聞きたいことについての回答がないので、もう一回聞いてみることにしよう。