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イイね!
2023年11月07日

携帯が故障してました

現在使用しているスマホはXperia1 Ⅳなのですが、最近調子が芳しくなく、動作不安定な状況が続いていました。
発熱問題は続いていましたし、他にも不具合が発生するなど不満だらけです。
まぁ~正直なところ性能面では満足出来てはいるものの、とにかく発熱が酷くて使い勝手が悪く、何度も修理に出しているので・・・・2年縛りが終わったら即新しい機種に変更する予定です。

閑話休題。
指紋認証の方ですが、9月頃から電源を入れ直すと認識出来るものの、暫くすると反応しなくなって全く認識しなくなるといった感じでした。
それと並行してAndroid OSがエラーで起動しなかったり、通信が不安定になったのでS、IMカードを交換するも症状が改善しないなど、今まで以上に不具合に見舞われていた訳なのですが、どうせ来年の6月には乗り換えするから我慢しようと思ってました。
ただ指紋認証が使えなくなると、セキュリティーチェックによっては生体認証しか出来ないものもあってかなり使い勝手が悪くなっていたので、同じ症状の人がいないかネットを探索してみたところ・・・・いました。
その人の症状について確認してみたところ、不具合と思ってた指紋認証の症状がソフト面ではなくハード的な故障の可能性が濃厚だという事が分かり、その確認方法も載っていたので・・・・診断アプリを走らせると「指紋認証の機能はありません」との表記がホップアップで出てきて、指紋認証が機能的に無くなってることが判明。
実際にセキュリティーの設定画面でも指紋認証の設定項目が消失していたので、docomoショップに持参して修理依頼をする事にしました。

店頭で症状の再現を行い、店員がメーカーのサポートセンターとのやり取りで症状の改善を図ってみるも全く効果が無かったので、メーカーに発送しての修理となりました。
そんな訳で、代替え機に引越しとなったのですが・・・・引越し作業は毎回時間が掛かるため一苦労。
代替え機がXperiaだと比較的楽なのですが、代替え機は毎回AQUOSなので、設定に四苦八苦しましたが5時間ほどで引越し完了。


・・・・長過ぎる。


まぁ~一旦自宅に戻って設定してたので、今までみたいに店頭でずっと作業するよりも気楽だったのが唯一の良かったことかな?
ちなみに修理期間は最長3週間とのことですが、修理が完了したら直接自宅に発送して貰える事になったので、店頭に取りに行く必要が無いのはかなり楽だと思います。

とりあえず使える状態に回復してくれるのを期待していますが、正直2年縛りが無かったらXperia1 Ⅴに替えたいところです。



このスマホ、不具合多過ぎて辛いですわ。
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Posted at 2023/11/08 07:53:31

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