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2019年10月04日 イイね!

PC不具合原因判明

本日の車ネタではありません(^^;

NEC修理部門から連絡があり、マザーボードの交換とwindowsの再インストールが必要だそうです。
windowsを再インストールとなるとディスクもダメだったんだろね!!
マザーボードの入荷が今月末なので修理して返却できるのは11月初旬だそうです。
だったら代替品を送れよって思いますがね。
おまけに『お客様がインストールしたデータ等全て削除されますが初期化が必要となります。初期化してよろしいでしょうか?』
だったら初期化しないで修理できるならするなよ。
保身のためにいちいち聞いてくるから腹が立つヽ(`Д´)ノ

交換したダメなマザーボードはPCと一緒に返してくれるのか聞いたら
『使える部品は再生して使用するのでご返却できません』だって!!
自動車修理で交換した部品は持ち帰るか聞くよね?!
私は勉強のためにも交換部品は持ち帰りますけど・・・
この業界はこんな対応が当たり前なの?
それともNECだけ???

PCが戻ってきたら家内用にして、自分用は買い直します。
10万円以内でおすすめのPCってありますか~
Posted at 2019/10/04 21:18:01 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2019年10月03日 イイね!

PC修理サポート

新規購入したNECPCが2回目の電源入れた時点でwindowsが起動せず再起動の無限ループに落ちてしまうダークサイドな症状で結局修理でお預かりとなりました。
当然、宅配業者が引取りに来る時間がいくつか指定できますが平日の最終引取り時間は18時~21時だそうです。
帰宅する時間が19時頃なので19時30分に指定しました。
受付担当からは『お約束出来ませんが宅配業者にはその旨伝えます』と・・・
で、昨夜引取りだったので会社から無理して18:20頃帰宅して受渡しする準備をしていたら5分後チャイムが鳴り
宅配業者登場です。
早く帰宅して正解でしたが、業者に19時30分引取りと聞いていないのかと聞くと
全く聞いてないと。
おまけに引渡の際はPC本体・電源アダプター・修理依頼チェックシートの3点セットで送って欲しいと言われていたのに宅配業者には一切伝わっていない。
NECはこの程度のサポートしか出来ないのでしょうね。
これからPC新規購入考えている方は選択肢から外した方がよさそうです。
レノボ(チャイナ資本)と合併したメーカなので所詮程度も知れてますが・・・
どこのメーカーもこんな程度なんでしょうか?!
メーカーサポートが悪いのか、宅配業者が悪いのか知る由もありません。
安物にはそれなりの理由があるんですかね(反省


Posted at 2019/10/03 14:43:00 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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