ユウ＠Z34のブログ一覧

どうなったかだけ結果報告です


キャリパーに引っ掛けたのだろう

というのが　結果です




すぱーっとでました

つまりそれが経験の差ですね。

本社の重鎮は流石です。

分りずらいので
朝また取りますね。

実は、某　日産店で困った事がありました。


ホイールの内側に見た事無いような
大きく金属で引っかいたような傷がありまして

走行上出来る傷ではないと判断しています。


今週日曜日　松本日産のお客様相談室の人と話し合いになるのですが、、、、

何故そこまで話が行ったのかというと


ディーラーに、ホイールの着脱作業をしたのは、
松本日産の○○ギャラリー店しかないのだから、
修理して欲しいと　お願いをしたのです

でメカニックいわく『そもそも着脱作業でホイールを見ていない』だそうで、、、

私『いやいや　素人の私が気がつくぐらいなのに　アータたちプロが見逃してどうするよ』
と突っ込み


で　メカニックは『　塗装で良いのでしょうか？』と言い

私は『ホイールの内側なんで　目立たなくしてくれれば良いです。
ホイールを新品にして欲しいとかそういう事言いません。
目立たなくなれば良いんです　ただその方法や技術レベルについては
販売店としてのレベルがあるのでお任せします』

はい　ここまでは　良いですけど、、、、


店長が出てきました『当店では直せません』

私「はぁ？？」

『当店で出来たとは言いがたいです』

さらに　問題爆弾発言

『もし当店がやったというなら　その傷をお客様で
どのようにして出来たのか証明してください』


はぁ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？（切れそうだよ私）

『私に証明しろと？？　私素人だけど　それをどのように証明したら良いのですか？』

『そもそも店長さんはメカニック上がりか何かで　傷に相当詳しくて
瞬間的に見て　その傷が自分でやったのではないと判断したのですか？』

店長『私はメカニック上がりではないし、傷の専門家ではないので分りません』


はぁ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？（ホント切れそうだよ私）

私『では日産本社に連絡して　ホイールを引き取ってもらい　どのように出来たのか
見てもらえば良いのですか？』

店長「お客様の判断に任せます　当店では修理できません」




皆さん聞いて下さい　傷についてまったく判断できない人が

素人のユーザーに

『もし当店がやったというなら　その傷をお客様で
どのようにして出来たのか証明してください』

ですと、、、？

なんだこの店？？？？？　訳が分らん　意味が分らん

というか　こういう事平気で　『笑いながら　』←注目
いうのが松本日産の○○ギャラリー店の店長です。


すげーよな～　さすが　店長となるとチゲーナー


そして　後日　どうでもいいけど　
『その傷をお客様でどのようにして出来たのか証明してください』

といったことがどういう事なのか分って言ってるのでしょうね？

と聞きただした所

そも当然のように　別に、、、、、なんとも思いません（エリカ様風）

さすがです　店長様様ですね。


メッチャえらいんだなぁ～　松本日産の○○ギャラリーの店長って

エンドレスオフですが


7月の三連休初日　13日土曜日です。


集合は　イオン　佐久平店に　11時30分頃集合して
ここでお昼
http://www.aeon.jp/sc/sakudaira/access/

ナビに出なかったら　佐久平駅目指してくれれば分かります（＾＾Ａ


台数的にいけるならそのままで行きましょう
駄目だったら、、何台かはパーキングへ


1時30分ぐらいから工場見学およびいろいろで
3時30分ぐらいまでエンドレスにいるようなイメージです。

よろしくお願いいたします。


集合場所　エンドレスショールム
長野県佐久市三河田522-3


参加者
私
なおみさん
SASA－Zさん
370zさん
tadashiさん

karaさん？（調整中）

タイヤ館松本さん？

詳細を書くのが面倒だったので

HP作りました


これです

http://yuichi2000.xsrv.jp/lp/?page_id=46