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イイね!
2013年12月20日

時代は変わったのかな?

一昔は、車屋さんは動かなくなったりしたら飛んで来てくれたものです。
今日は嫌な思いをしたのでブログに愚痴らせてください(>_<)
というのも……

先月に新車時の購入店で一年点検したばかりなのに、3日使わないだけで不動車になりました。
バッテリーがダメかと思い、家族の車でブースター繋いで始動を試みましたが、セルすら回りません。
どうにも困ったので仕事帰りにお店によって相談しましたが、JAF使用して。の一点張り。行ってもいいけど出張費用が4200円と。
ならば、払いますから見に来てください。とお願いしたら出来ません。と言われました。
新車購入、点検に車検、修理と、自動車に関することは全て便りにしていたので、この対応はショックでした。
困っているのに、話すら聞いてくれません。
ただの自分の被害妄想なのかもしれませんが……嫌な気持ちになりました。

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Posted at 2013/12/20 22:13:56

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この記事へのコメント

2013年12月20日 22:24
トップが変わるとがらっとサービスも
変わりますからね

そういうお店は変えた方が良いですよ
動く車は見るけど
動かないのは話も聞かないなんて
最低ですよ(^_^;)
コメントへの返答
2013年12月20日 22:46
担当営業の方も顔すら出さないし、困っても何もしてくれないし……
お店変えてもいいかも。って思います。
困ってるのになにもしない、できない、では頼りないですし……
2013年12月20日 22:39
お客様センターに電話して、担当者の名前とお店を言っちゃいましょう!


そんな店は、しっかり教育してもらわないと!!
コメントへの返答
2013年12月20日 22:48
新店舗になる前は、もう少し面倒見がよかったんですが……
軽自動車がよく売れるから高飛車になってるのかな……?
何だか悲しくなってしまいます。
電話してみようかな……(/_;)
2013年12月21日 0:26
お客様センター通報しましょう。

俺っちなら二度と行きません。変えますね。
コメントへの返答
2013年12月21日 7:48
やっぱり、そう思いますよね。
電話してディーラーも変えようかな……
長く使わないといけないので、この先不安ですし……
2013年12月21日 12:33
えっ!Dラーですよね?
あの有名な!

それは、利用しているものからすると、絶対行きたくない店ですね!
売ったらしまいっていう所はやめましょ~

コメントへの返答
2013年12月21日 19:49
そうなんです。
車の事は何でも相談してましたから、嫌な気持ちは、余計にしました。
どこの車屋さんも、こんな感じなのかも……?
2013年12月23日 16:19
Dハツはそんな感じと思ってます

ぼくも嫌な思いしたことあります
2度とこの会社のは買うか!と
コメントへの返答
2013年12月28日 20:34
経験されたんですね(´・ω・`)
クルマって高い買い物な上に消耗品だから余計にアフターは重要だと思います。
それをないがしろにするんですから、残念で仕方ないです。

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